[CR] ซื้อของ 7-11 ก็เช็คการคิดเงินกันด้วย

คือก็ใช้บริการอยูบ่อยๆ หลายๆแห่ง ก็มาเตือนอะไรหน่อยครับ เรื่องปัญหาตรงที่คิดเงินผิดบ่อยตรงรายการสินค้าที่มีการลดราคา ที่มีการจัดPromotion
เวลาคิดเงินพนักงานก็สเแกนสินค้า 1 2 3 .... กี่ชิ้นก็ว่าไป แล้วก็ต้องมาสแกนพวกโปรต่างๆ เป็น barcode บ้าง เป็นคูปองบ้าง จากApp7-11 บนมือถือเรา หรือ ลดราคาอัตโนมัติเองบ้าง ..... ฯลฯ อะไรกี่แบบก็ว่าไป พนักงานก็งงด้วยเหมือนกันหล่ะ และเดี๋ยวนี้ก็มีแบบว่าต้องรออีก แทนที่เราเลือกโปรสินค้านี้แล้วเราจะได้เลยแต่จะมีข้อความขึ้นว่า รออีก 5 นาที (อะไรๆประมาณนี้) ทำให้มันยุ่งยาก อยากให้เราอยู่ในร้านนานขึ้นหน่อยมั๊ง ซึ่งถ้าไปกดโปรแบบนี้ตอนคิดเงินมีคนต่อคิวอยู่ก็คงต้องยุ่งวุ่นวายอีก ดังนั้นก็ต้องเตรียมตัวดีๆ
เมื่อคิดเงินเสร็จผมก็จะย้ำกับพนักงานว่า พวกสินค้าลดราคามันลดเรียบร้อยหมดทุกรายการแล้วนะ พนักงานก็จะบอก คิดเรียบร้อยแล้วคะ แต่เมื่อผมเช็คซ้ำก็จะเจอว่าบางตัวไม่ได้ลดให้ผม ผมก็ได้แต่บอกเขาว่า คุณคิดผิด คือเราก็ได้แค่เสมอตัว ส่วนทาง 7-11 ก็มีแต่ได้กับเท่าทุน ถ้าเราไม่เช็คซ้ำเขาก็โกงเราได้ไป

วันก่อน คงเป็นหัวหน้าก็ให้เงินสดคืนมา 5 บาท (แต่คิดดูเป็นแบบนี้ไม่รู้กับลูกค้าจำนวนเท่าไหร่???ถ้าคุณไม่เช็คซ้ำด้วยตัวคุณเองก็โดนโกงไป) คือก็เคยเจอร้านคิดราคาผิดก็บอกเขาๆก็คิดให้ใหม่แต่ปรากฏว่าบางรายการมันไม่ลดให้แล้ว ร้านก็ค่อยบอกว่ามันสแกนโปรลดราคาได้ครั้งเดียว ผมก็เลยเสียสิทธิ์ไปเลย
ทั้งเคยเจอมีรายการที่มีปัญหาและได้คุยกันอยู่สักพักว่าสินค้าตัวนี้ต้องลดซิ ผมทำถูกขั้นตอนแล้ว แต่ทำไมหน้าจอ cashier มันยังเป็นราคาปรกติ คุย/เถียงสักพัก น่าจะสัก 5 นาทีได้ เครื่องมันถึงจะโชว์ราคาที่ลด ซึ่งรายการนี้ไม่ใช่ตัวที่บอกว่าต้องรอ ทางร้านก็แก้ตัวว่าระบบช้า internet ช้า อะไรประมาณๆนั้น
คือก็เจอมาหลายครั้งแล้วเลยเตือนหน่อยแล้วกันครับ
อีกเรื่องของการทำธุรกิจแบบนี้ที่น่าเป็นห่วงมากคือนึกถึงพนักงานที่อายุยังน้อยๆ มันเป็นตัวอย่างที่ไม่ดีเลยให้กับพวกเขาเยาวชนคนรุ่นใหม่เลย การค้าขายการคิดราคามันก็ต้องถูกต้อง ตรงไปตรงมา ไม่ใช่แบบนี้