โดนโกงเงินออนไลน์ ไปแจ้งความแล้ว แต่ธนาคารไม่ส่งข้อมูลให้ตำรวจ

กระทู้คำถาม

ธนาคาร ร้องทุกข์ เตือนภัย ธุรกรรมทางการเงิน

มีเคสโดนโกงเงินออนไลน์ ซึ่งได้แจ้งความและนำหมายจากตำรวจไปขอข้อมูลจากธนาคาร เกียรติ

แต่ธนาคารอ้างว่า ให้ข้อมูลไม่ได้ เพราะมีคนชื่อ นามสกุล ซ้ำกันหลายคน

แปลกใจว่า การเปิดบัญชีจะต้องใช้สำเนาบัตรประชาชน ซึ่งเลขบัตรไม่ซ้ำกันอยู่แล้ว
ต่อให้มีชื่อ นามสกุลซ้ำกัน ก็น่าจะตรวจเช็คให้ได้

รบกวนขอคำแนะนำว่าต้องทำอะไรเพิ่มเติม
เพราะรู้สึกเหมือนธนาคารไม่ให้ความร่วมมือกับตำรวจเท่าที่ควร