พอดีอยากยกเลิกรายเดือนทรูมากเลยคะ เพราะอินเตอร์เน็ตช้ามาก ทั้งๆที่ใช้แพ็จแกจ 1190 บาท
แต่ประเด็นคือ ซื่อโทรศัพท์พวงมาด้วย อยากยกเลิก แต่ก้ได้ข้อมูลจากพนักงานไม่ตรงกัน
ตอนแรก โทรไป เจ้าหน้าที่ก้แจ้งว่าสาสามารถหักลบกับค่าบริการที่จ่ายล่วงหน้าได้ รวมแล้วจ่าย 3000+ แต่ตอนนั้นคือทำงานด้วย ก้เลยยังไม่ยกเลิก รอให้หยึดงานก่อน
พอหยุดงานจะยกเลิก ช็อปก้ไม่เปิด เลยตัดสินใจโทรไปจะยกเลิกจริงๆๆ แต่เจ้าหน้าที่ก็แจ้งมาว่า จะต้องเสียเพื่มอีก 6600+ ถึงจะยกเลิกได้ โดยไม่สามารถหักลบได้กับค่าบริการล่วงหน้าที่เสียไป 3700+ ก้เลยงง ว่าทำไมเจ้าหน้าที่แจ้งไม่เหมือนกัน
อยากยกเลิกรายเดือนทรูมูฟ
แต่ประเด็นคือ ซื่อโทรศัพท์พวงมาด้วย อยากยกเลิก แต่ก้ได้ข้อมูลจากพนักงานไม่ตรงกัน
ตอนแรก โทรไป เจ้าหน้าที่ก้แจ้งว่าสาสามารถหักลบกับค่าบริการที่จ่ายล่วงหน้าได้ รวมแล้วจ่าย 3000+ แต่ตอนนั้นคือทำงานด้วย ก้เลยยังไม่ยกเลิก รอให้หยึดงานก่อน
พอหยุดงานจะยกเลิก ช็อปก้ไม่เปิด เลยตัดสินใจโทรไปจะยกเลิกจริงๆๆ แต่เจ้าหน้าที่ก็แจ้งมาว่า จะต้องเสียเพื่มอีก 6600+ ถึงจะยกเลิกได้ โดยไม่สามารถหักลบได้กับค่าบริการล่วงหน้าที่เสียไป 3700+ ก้เลยงง ว่าทำไมเจ้าหน้าที่แจ้งไม่เหมือนกัน