ทำไมแพงเดือนนี้ ทั้งที่ใช้แค่เนตรายเดือน

สวัสดีครับปกติใข้เน็ตรายเดือน 349++ แล้วอยู่ดีๆ มีโปรเสริมมาซึ่งไม่ได้สมัครครับ โปรเสริม 299+ รวมโปรหลัก 675++ ต่อเดือน อยากสอบถามเจ้าหน้าที่ครับ เพราะไม่เคยสมัครเลยครับ แล้วตอนนี้มาให้จ่ายด้วยและจะระ

เป็นลูกค้าเก่ามา 8 ปี แต่ต้องสมัครเน็ตจากแอพตลอด ซึ่งราคาแพงเกินไปมากๆครับ รอโปรก็ได้แต่แบบจำกัดการใช้มาให้ บางทีก็ไม่ขึ้นให้สมัคร เพราะว่าโทรหาคอลเซ็นเตอร์ไม่ติดเลยมาโพสในนี้ครับ ตอนนี้ต้องการแพ็คเ

ตามหัวข้อที่ตั้งไว้ครับ ผมสมัครใช้งานทรูออนไลน์(เน็ตบ้าน) บิลแรกมาแล้วคิดว่าต้องเสียค่าบริการเท่ากับที่เราสมัครแพ็คเกจไป ประมาณ 600 กว่าบาท แต่มีค่าบริการแพ็คเกจเสริมมาอีก cctv ทั้งที่ไม่เคยใช้เลย สอบ

ตามหัวข้อเลยค่ะ บิลล่าสุดของเรา ยอดมา 7,300 บาท เช็ครายละเอียดแล้วก็ไม่ได้ มีการหักค่าบริการเสริมอะไรใดใดผ่านเบอร์โทรศัพท์ แล้วมันคิดค่าบริการเสริมอื่นๆ อะไรตั้ง 3,000 กว่าบาท รวมกับค่าอินเตอร์เน็ตอีก

ผมใช้ซิมทั่วไปทำไมแพคเกจเน็ตรายเดือนค่ายนี้มันราคาพุ่งขนาดนี่ครับ เน็ตตั้งราคา 350 20GB 1mbps แถมvatตั้ง28 บาท ทั้งที่ค่ายอื่น แพ็คแบบนี้ราคาไม่ถึง 270 (รวมVat) เข้าใจนะครับว่าไม่ได้ใช้เน็ตแพคเก็จรายเ

ตอนนี้ใช้แพ้กเสริมรายเดือนอยู่ราคา 380 รวม vat เน้ตไม่จำกัด อยกาทราว่าพอดจะมีแพ็กเสริมที่ราคาถูกลงกว่านี้แล้วเน็ตไม่จำกัดอีกมั้ยคะ พอดีมันข่อนข้างแพงมาก เราจ่ายไม่ไหวต่อเดือน แต่จำเป้นต้องใช้เน็ทเพราะ