ควรทำยังไงกรณียื่น Refinance เจ้าหน้าที่ธนาคารให้นัดไถ่ถอนแต่ไม่พร้อมต้องเลื่อนและมีเงื่อนไขขึ้นมาโดยไม่เเจ้งให้ทราบก่อน

สืบเนื่องผมมียื่นเรื่อง Refinance บ้านพร้อมปิดหนี้กับธนาคารเเห่งหนึ่ง ซึ่งระหว่างการสมัครได้มีการสอบถามและพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ผ่านทาง line ซึ่งเคสผมเจ้าหน้าที่แจ้งอนุมัติแล้ว ผมก็ถามรายละเอียดเจ้าหน้าที่ก็ไม่ชี้เเจง และให้ผมนัดไถ่ถอนกับอีกธนาคารนึง ซึ่งระหว่างนั้นเจ้าหน้าที่ก็ติดต่อยาก ถามไม่ตอบ โทรไม่รับ จนวันใกล้นัดไถ่ถอนรอบแรก เจ้าหน้าที่แบ็งได้เเจ้งมาว่าทำเอกสารไม่ทัน ก็ทำการเลื่อนนัดไป โดยกำหนดนัดไถ่ถอนรอบที่สอง ก็คือศุกร์นี้ แต่เจ้าหน้าที่มาบอกว่า ลูกค้าต้องปิดหนี้บางรายการก่อนถึงจะทำการออกเช็คไถ่ถอนได้ ผมตกใจ ทำไมเพิ่งมาบอก สอบถามไปถึงเงื่อนไขตอนอนุมัติตั้งแต่เดือนที่แล้วว่าคืออะไร และการที่นัดไถ่ถอนมาตั้งแต่รอบแรกต้องมีรายละเอียดเเจกเเจงเเล้ว ซึ่งก็ไม่มีแจ้งมาเลยว่าลูกค้าต้องปิดหนี้บางรายการ (ระหว่างที่ผ่านมามีแค่คุยว่าจะโป๊ะรายการไหนบ้างเท่านั้น) ซึ่งผมไม่โอเคมาก  แบบนี้ผมเรียกร้องไรจากธนาคารนี้ได้มั้ยครับ ถ้าประเมินไม่ผ่านไม่อนุมัติตั้งแต่แรกยังโอเคไม่เป็นไร ไม่ใช่บอกอนุมัติให้นัดไถ่ถอนแล้วเลื่อน เลื่อนแล้วมีเงื่อนไขเพิ่มมากอีก ซึ่งตอนนี้ผมแจ้งปฎิเสธไม่ refiance กับธนาคารแห่งนี้ และจะตั้งเป็น blacklist ส่วนตัวผมไปตลอดชีวิตเลย