พัสดุหาย ขนส่งแฟลช ห่วยมาก

เมื่อวันที่19/7/21
เราส่งพัสดุไปให้ลูกค้า จากสาขาสองพี่น้อง
จนวันที่27/7/21 พัสดุเราถึงสาขาท่าอิฐ แต่ลูกค้าเราปฎิเสธการรับของ เพราะสาเหตุ แฟลชส่งช้าแล้วมีปัญหาที่วังน้อย
แต่เราเช็คพัสดุ ในแอปแจ้งว่าลูกค้ารับของแล้ว แต่ลูกค้าเราไม่ได้รับ ทางขนส่งแฟลชก็ไม่มีลายเช็ค แต่ในแอปขึ้นรับแล้ว
จนวันนี้วันที่ 2/8/21 เราติดต่อแฟลชสาขาท่าอิฐไม่มีใครรับสายเลย เบอร์พนักงานติดต่อก็ไม่รับ จะต้องทำยังไงค่ะ