ย้ายค่ายเบอร์เดิม แต่ทางค่ายไม่อนุมัต

ผมได้ทำการย้ายค่ายเบอร์เดิมจากทรูมูฟไปดีแทค ในขณะนี้ผมได้รับซิมการ์จากค่ายดีแทคส่งมาให้เรียบร้อย ผ่านมาสองวันผมได้รับข้อความจากดีแทคว่า หมายเลขของผมไม่สามารถย้ายค่ายได้เนื่องจาก เจ้าของค่ายเดิมไม่อนุมัติในการย้ายค่าย และผมไก้ติดต่อไปทางศูนทรูมูฟ แต่ผมไม่สามารถปรึกษาใครได้เลย ติดต่อไม่ได้เลยครับ ทั้งทางช่องทางแชทของมะลิและโทร1242 ก้อไม่สมารถติดต่อได้ แบบนี้ผมจะควรทำยังไงครับ