Dtac ครับ รบกวนปรึกษาเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายที่เกินมาในบิลรายเดือนด้วยครับ

คือปกติ เบอร์รายเดือนดังกล่าว เป็นเบอร์ที่คุณแม่ใช้ และท่านอายุ 70 กว่าแล้ว ท่านใช้โทรอย่างเดียวจริงๆ ไม่เคยต่อเน็ต ไม่เคยคลิกอะไร ไม่เคยส่งข้อความหรือเปิดอ่านข้อความอะไรทั้งสิ้น 

ผมเป็นคนจ่ายบิลให้ท่านทุกเดือน ซึ่งก็ไม่เคยมีค่าใช้จ่ายผิดปกติ ยกเว้นบิลประจำเดือนมิถุนายน (กำหนดชำระ 29/07/64)
เห็นอะไรผิดปกติมั้ยครับ .. ยอดชำระพุ่งไปถึง 301.67 บาท .. มันมีสิ่งที่ผิดปกติเพิ่มเข้ามาครับ (ตามรูป)


** บริการรับส่ง ข้อมูล/ข่าวสาร/บันเทิง ผ่าน sms 8 ครั้ง เป็นเงิน 80 บาท ** 
คุณพระช่วย! ข้อความละ 10 บาท พอเข้าไปเช็คในกล่องข้อความ นี่เฉพาะของเดือนกรกฏานะครับ และบางส่วน มาจากปลิงรายนี้เลย


วันนี้จะชำระค่าบริการให้ท่าน เลยเห็นสิ่งผิดปกติ และรีบกด *137 เพื่อยกเลิก พบว่ามีบริการข้อความที่ถูกคิดเงิน 2 บริการ
และขอยืนยันว่า คุณแม่ไม่เคยคลิก ไม่เคยไปสมัครหรือกดรับบริการอะไรแบบนี้ทั้งสิ้น โทรศัพท์ที่ใช้ก็เป็นแบบปุ่มกด  มีไว้โทรอย่างเดียวจริงๆ 

รบกวน CC ด้วยนะครับ ช่วยแก้ไขค่าใช้จ่ายในส่วนนี้ให้ด้วย ทั้งบิลที่ครบกำหนดชำระ 29/7/64 และรอบปัจจุบันรวมถึงอนาคต
ผมเห็นใจ Dtac นะครับ แต่ว่าถ้าไม่หักส่วนเกินที่มาจากปลิงสูบเลือดรายนี้ออก ขออนุญาติงดชำระค่าบริการ ยังไงก็ไม่จ่ายส่วนนี้เด็ดขาดครับ 

* รบกวนหักเลยนะครับ ประเภทจ่ายไปก่อนแล้วหักยอดไปเดือนหน้า แบบนี้ไม่เอาครับ

รายละเอียดอื่นๆ หากต้องการ ยินดีส่งหลังไมค์ให้จ้า