หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
เจอปัญหาโดนเรียกเก็บ "ค่าใช้บริการข้อมูลข่าวสารและบันเทิงTrue moveH" ไม่จบไม่สิ้น
กระทู้คำถาม
truemove
truemove H
คุ้มครองผู้บริโภค
ร้องทุกข์
เตือนภัย
เจอปัญหาโดนเรียกเก็บ "ค่าใช้บริการข้อมูลข่าวสารและบันเทิงTrue moveH" ไม่จบไม่สิ้น
สอบถามครับ เนื่องจากโดน SMS เก็บเงินส่งมากวนใจ และยกเลิกไปหลายรอบก็ยังมีมาใหม่เรื่อยๆ จนล่าสุดเดือนที่แล้วมีเรียกเก็บมา 1185 บาท
ควรทำอย่างไรดีครับยกเลิกก็ยังมาอีก ทรูควรดูแลลูกค้าให้ดีกว่านี้นะครับ ไม่ใช่ใช้วิธีหากินแบบนี้ แล้วจะไว้ใจคุณได้อย่างไร
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับ คุณสมาชิก ผมขอดูแลทางหลังไมค์เพิ่มเติมนะครับ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
โดน SMS กินเงินของ AIS อยากถามเราสามารถฟ้อง กสทช ช่องทางไหนได้บ้างครับ
ผมมี sim 1 เบอร์ให้ลูกใช้พ่วงกัยเนตบ้าน ให้ลูกใช้ไว้เล่นเนต ไม่ค่อยได้เช็คอะไร พอถึงดิวก็จ่าย มาครั้งนี้ ครบ2บิลกำลังจะจ่าย เห็นยอดแปลกๆเลยเช็คดู พบว่าโดนไปเดือนละ 300บาท ค่า SMS บันเทิงต่างๆ วันละ 10
ASP.TON
CC: True ครับ ช่วยบล็อค SMS ให้ด้วยครับ
CC: True ครับ ช่วยบล็อค SMS ให้ด้วยครับ ผมไปที่ Shop ที่อาคารซีพีทาวเวอร์(สีลม) พนักงานแจ้งว่าจะทำการยกเลิก SMS ให้ (SMS ประชาสัมพันธ์จากทรู+SMS จากบริการเสริม) โดยถ่ายสำเนาบัตรประชาชนพร้อมให้เซ็นรับร
Seeya_4994
ต้องการยกเลิกโปรTrue N_Special Unlimited Plus 300, Net10Mbps,Voice50m. เพราะเหมือนโดนโกง
พอดีต้องการยกเลิกโปรนี้เพราะ โปรมัน จ่ายต้องจ่าย 300 กว่าบาทแต่ตอนนี้จ่ายเดือนนึงไม่ต่ำกว่า 500 บาทจากไหนก็ไม่รู้ และ มีค่าบริการที่ไม่ได้สมัครพวก SMS monomax กับค่าบริการเสริมเกินคืออะไรก็ไม่รู้ แล้ว
สมาชิกหมายเลข 7686572
ค่าย True ยกเลิกค่าบริการแพ็คเกจเสริมและค่าบริการส่วนเกิน ยังไงค่ะ
อยากยกเลิก ค่าบริการแพ็คเกจเสริมและค่าบริการส่วนเกิน เพราะไม่เคยสมัครเลย sms ส่งข้อความมาก็ไม่เคยกดลิ้งก์เข้าไปเลย มีเบอร์ทรูโทรมา ไม่อยากรับเลยค่ะ กลัวจะมาเพิ่มแพ็คเกจนู้นนี้ ยอดบริการแพ็คเกจเสริมล่
สมาชิกหมายเลข 9189992
อยากยกเลิก ค่าข้อมูลข่าวสาร ทรู คับต้องทำไง
ผมเปลี่ยนเเพคเน็คมาสักระยะเเล้วคับ ซึ่งมัน200บาทเอง เเรกๆก็จ่ายเเค่นี้ พักหลังมันเพิ่มขึ้นเลื่อยๆจนกค่า ข้อมูลข่าวสารเเละบันเทิง ล่าสุดคือเกือบ1000
สมาชิกหมายเลข 7103757
ถึงคุณ True เรียกเก็บค่า SMS อีกแล้ว
สองเดือนแล้วที่คุณมาเก็บค่าบริการข้อมูลข่าวสารและบันเทิง 1 ข้อความ 29 บาทต่อเดือน ทั้งที่เมื่อนานมาแล้วผมได้ยกเลิกการให้บริการทั้งหมด แล้วมันก็กลับมาอีก
Hippo_Knight
แจ้งเตือนภัย คนใช้เน็ตบ้านทรู (ราคาแอบปรับเพิ่ม โดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า) มีคำถามถาม AIS ด้วยครับ
แจ้งเตือนภัย คนใช้เน็ตบ้านทรูนะครับ เรื่องคือว่า ผมติดเน็ตบ้าน True จ่ายรายเดือน เดือนละ 514บาท (รวมภาษี) มาวันนี้ เห็นยอดบิลเดือนล่าสุด 961 บาท เข้าไปดูรายละเอียด ไม่ได้มีแพ็คเกจอะไรเพิ่ม แต่เป็นแ
Apartment
จะร้องเรียน true move มี sms คิดเงิน โดยไม่ได้ สมัคร และ ทำการยกเลิกไปแล้วก็ยังมี การตัดเงินอยู่
จะร้องเรียน true move มี sms คิดเงิน โดยไม่ได้ สมัคร และ ทำการยกเลิกไปแล้วก็ยังมี การตัดเงินอยู่ จะร้องเรียนหรือให้ ทำยังไงได้บ้าง ลง โซเชียล เลยดีไหม
Jeng@Ubon
ต้องการยกเลิกข้อมูลข่าวสารและบันเทิง ทรู โดนเรียกเก็บเพิ่ม600กว่าบาท จะไห้นกเลิกออกต้องทำไง
สมาชิกหมายเลข 6350099
ยกเลิกบริการข้อมูลข่าวสารที่คิดเงินของ True แล้วยังมีค่าใช้จ่ายเรียกเก็บ แก้ไขไงดีครับหรือย้ายค่ายดีครับ
เพิ่งย้ายค่ายจาก CAT มาใช้ True เมื่อ 1 กพ.ที่ผ่านมา ปรากฏว่ามี sms. ซึ่งผมไม่ได้ต้องการโผล่มาบ่อยมาก ผมจึงได้ทำการยกเลิกรับ sms.ที่มีการคิดเงินแล้วแต่ สิ้นเดือนมีใบแจ้งหนี้เข้ามาเรียกเก็บอีก เซ็งมากค
e_bee
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove
truemove H
คุ้มครองผู้บริโภค
ร้องทุกข์
เตือนภัย
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
เจอปัญหาโดนเรียกเก็บ "ค่าใช้บริการข้อมูลข่าวสารและบันเทิงTrue moveH" ไม่จบไม่สิ้น
สอบถามครับ เนื่องจากโดน SMS เก็บเงินส่งมากวนใจ และยกเลิกไปหลายรอบก็ยังมีมาใหม่เรื่อยๆ จนล่าสุดเดือนที่แล้วมีเรียกเก็บมา 1185 บาท
ควรทำอย่างไรดีครับยกเลิกก็ยังมาอีก ทรูควรดูแลลูกค้าให้ดีกว่านี้นะครับ ไม่ใช่ใช้วิธีหากินแบบนี้ แล้วจะไว้ใจคุณได้อย่างไร