หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
Pantip MALL
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
เจอปัญหาโดนเรียกเก็บ "ค่าใช้บริการข้อมูลข่าวสารและบันเทิงTrue moveH" ไม่จบไม่สิ้น
กระทู้คำถาม
truemove
truemove H
คุ้มครองผู้บริโภค
ร้องทุกข์
เตือนภัย
เจอปัญหาโดนเรียกเก็บ "ค่าใช้บริการข้อมูลข่าวสารและบันเทิงTrue moveH" ไม่จบไม่สิ้น
สอบถามครับ เนื่องจากโดน SMS เก็บเงินส่งมากวนใจ และยกเลิกไปหลายรอบก็ยังมีมาใหม่เรื่อยๆ จนล่าสุดเดือนที่แล้วมีเรียกเก็บมา 1185 บาท
ควรทำอย่างไรดีครับยกเลิกก็ยังมาอีก ทรูควรดูแลลูกค้าให้ดีกว่านี้นะครับ ไม่ใช่ใช้วิธีหากินแบบนี้ แล้วจะไว้ใจคุณได้อย่างไร
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับ คุณสมาชิก ผมขอดูแลทางหลังไมค์เพิ่มเติมนะครับ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
ค่าเน็ตรายเดือนทรูมูฟ ปกติต้องจ่าย490 แต่เดือนนี้600 อัพ!!!!
เดิมทุกเดือนจ่ายค่าเน็ตจากทรูมูฟ 490 แต่เดือนนี้มีข้อความแจ้ง เป็น 605.62 ข้อความบอกมาว่สแพคเกจเสริมทั้งที่ไม่เคยติดต่อหรือทำอะไรเลย🔥 เเพคเกจเสริม 117 บ. เป็นค่าบริการ SMS ข่าวสารบันเทิง!! ประเด็นพอจะ
สมาชิกหมายเลข 9374720
Trueอีกครั้งกับเรื่องเดิมๆ
จากกระทู้ http://m.pantip.com/topic/33463872? รอบบิลเดือนนี้(เมษายน)ก็มีค่าบริการข้อมูลข่าวสารและบันเทิง มาอีกแล้ว นอกจากนี้ค่าบริการ เพิ่มเป็น200บาท ไหนว่ายกเลิกให้แล้ว ทำไมถึงมีค่าบริการถึง200บาท ห
สมาชิกหมายเลข 953950
แพ็คเกจเน็ตเสริมทรู
สมัครแพ็กเกจ True อัพทูยู แต่พอกดยกเลิกต่ออายุ กลับโดนตัดสิทธิ์คูปอง All Cafe ทันที ทั้งที่ SMS บอกใช้ได้ถึง 24 มิ.ย. คอลเซ็นเตอร์โทร2ครั้งบอกกลับมาคนละอย่างเลย งง อันนี้สามารถทำยังไงได้บ้างคะ ใครรู้
สมาชิกหมายเลข 9374852
อยากยกเลิก ค่าข้อมูลข่าวสาร ทรู คับต้องทำไง
ผมเปลี่ยนเเพคเน็คมาสักระยะเเล้วคับ ซึ่งมัน200บาทเอง เเรกๆก็จ่ายเเค่นี้ พักหลังมันเพิ่มขึ้นเลื่อยๆจนกค่า ข้อมูลข่าวสารเเละบันเทิง ล่าสุดคือเกือบ1000
สมาชิกหมายเลข 7103757
วันนี้โดน True โกงไป 3 ดอกติด ๆ
วันนี้โดน True โกงไป 3 ดอกติด ๆ โดนโกงครั้งที่ 1: เติมเงินแล้วไม่ได้สิทธิพิเศษตามที่โฆษณา เรื่องเริ่มจากโปรเน็ตหมด ก็เลยเข้าไปดูใน True App (iOS) ว่ามีโปรอะไรบ้าง ไปเจอโปรที่บอกว่า เติมเงิน 100 บาท รั
สมาชิกหมายเลข 7721577
ปัญหาสมัครyoutube premiumทางtrue moneyแล้วไม่ได้รับ SMS
สมัครyoutube premiumไปทางtrue moneyแพ็กความบันเทิง แต่ยังไม่มีsmsอะไรเข้ามาเลย ตั้งแต่วันที่11/6/69 ตอน9โมงครึ่ง จนตอนนี้12/6/69ละ คือแย่มาก ติดต่ออะไรก็ไม่ได้
สมาชิกหมายเลข 9371512
ต้องการยกเลิกโปรTrue N_Special Unlimited Plus 300, Net10Mbps,Voice50m. เพราะเหมือนโดนโกง
พอดีต้องการยกเลิกโปรนี้เพราะ โปรมัน จ่ายต้องจ่าย 300 กว่าบาทแต่ตอนนี้จ่ายเดือนนึงไม่ต่ำกว่า 500 บาทจากไหนก็ไม่รู้ และ มีค่าบริการที่ไม่ได้สมัครพวก SMS monomax กับค่าบริการเสริมเกินคืออะไรก็ไม่รู้ แล้ว
สมาชิกหมายเลข 7686572
ค่าย True ยกเลิกค่าบริการแพ็คเกจเสริมและค่าบริการส่วนเกิน ยังไงค่ะ
อยากยกเลิก ค่าบริการแพ็คเกจเสริมและค่าบริการส่วนเกิน เพราะไม่เคยสมัครเลย sms ส่งข้อความมาก็ไม่เคยกดลิ้งก์เข้าไปเลย มีเบอร์ทรูโทรมา ไม่อยากรับเลยค่ะ กลัวจะมาเพิ่มแพ็คเกจนู้นนี้ ยอดบริการแพ็คเกจเสริมล่
สมาชิกหมายเลข 9189992
ทำไมดีแทค อยู่ดีๆสมัครsmsให้เองแล้วเสียเงินไปจนหมด ยกเลิกไปก็ยังสมัครให้เองอีกวนๆ
จะแก้ยังไงคะsmsดีแทคขึ้นสมัครsmsเองอัตโนมัติวนๆเหมือนเดิมอยู่อย่างนั้น ต้องคอยมาตามโทรยกเลิกทุกครั้งละก็ขึ้นมาอีก จนหงุดหงิด หักตังไปไม่รู้เท่าไหร่ เติมเงินแป๊บๆเงินหาย แจ้งอะไรได้บ้างคะ ใช้มา10ปีแล้ว
สมาชิกหมายเลข 9367845
ยกเลิกแพ็คเกจเสริมทรูไม่ได้ทำยังไง
ยกเลิกแพ็คเกจเสริมของทรูไม่ได้ค่ะ กด 1242 ไปแล้วก็ยังไม่ได้ยกเลิกให้ ใน iservies ไปแล้วก็ยังไม่มี sms ยกเลิกมาให้ พอดีต้องการเปลี่ยนแพ็คเกจด่วนค่ะ
สมาชิกหมายเลข 9268863
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove
truemove H
คุ้มครองผู้บริโภค
ร้องทุกข์
เตือนภัย
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
เจอปัญหาโดนเรียกเก็บ "ค่าใช้บริการข้อมูลข่าวสารและบันเทิงTrue moveH" ไม่จบไม่สิ้น
สอบถามครับ เนื่องจากโดน SMS เก็บเงินส่งมากวนใจ และยกเลิกไปหลายรอบก็ยังมีมาใหม่เรื่อยๆ จนล่าสุดเดือนที่แล้วมีเรียกเก็บมา 1185 บาท
ควรทำอย่างไรดีครับยกเลิกก็ยังมาอีก ทรูควรดูแลลูกค้าให้ดีกว่านี้นะครับ ไม่ใช่ใช้วิธีหากินแบบนี้ แล้วจะไว้ใจคุณได้อย่างไร