หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
เจอปัญหาโดนเรียกเก็บ "ค่าใช้บริการข้อมูลข่าวสารและบันเทิงTrue moveH" ไม่จบไม่สิ้น
กระทู้คำถาม
truemove
truemove H
คุ้มครองผู้บริโภค
ร้องทุกข์
เตือนภัย
เจอปัญหาโดนเรียกเก็บ "ค่าใช้บริการข้อมูลข่าวสารและบันเทิงTrue moveH" ไม่จบไม่สิ้น
สอบถามครับ เนื่องจากโดน SMS เก็บเงินส่งมากวนใจ และยกเลิกไปหลายรอบก็ยังมีมาใหม่เรื่อยๆ จนล่าสุดเดือนที่แล้วมีเรียกเก็บมา 1185 บาท
ควรทำอย่างไรดีครับยกเลิกก็ยังมาอีก ทรูควรดูแลลูกค้าให้ดีกว่านี้นะครับ ไม่ใช่ใช้วิธีหากินแบบนี้ แล้วจะไว้ใจคุณได้อย่างไร
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับ คุณสมาชิก ผมขอดูแลทางหลังไมค์เพิ่มเติมนะครับ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
ซิมทรูสมัครรับ sms เสียเงินเอง
ซิมทรูสมัครข้อความรับ sms เสียเงินเอง กดไปยกเลิกทุกรับก็ส่งมาอีกแบบนี้แก้ยังไงครับ #true
สมาชิกหมายเลข 9150706
อยากยกเลิกเน็ตทรูโดยที่ไม่ต้องไปที่ศูนย์ทรูค่ะ
คือค้างค่าชำระมา2เดือน เเล้วยังไม่มีเงินจ่าย ได้รับsmsว่าถูกระงับการใช้งาน คิดว่าโดนระงับไปก่อนรอมีเงินค่อยจ่าย เน็ตก็ใช้ไม่ได้ค่ะ เเต่วันนี้ได้รับsmsค่าชำระเพิ่มของเดือนนี้ ไม่ได้ถูกระงับอยู่หรอคะ เน
สมาชิกหมายเลข 6956557
อยากยกเลิก ค่าข้อมูลข่าวสาร ทรู คับต้องทำไง
ผมเปลี่ยนเเพคเน็คมาสักระยะเเล้วคับ ซึ่งมัน200บาทเอง เเรกๆก็จ่ายเเค่นี้ พักหลังมันเพิ่มขึ้นเลื่อยๆจนกค่า ข้อมูลข่าวสารเเละบันเทิง ล่าสุดคือเกือบ1000
สมาชิกหมายเลข 7103757
@True SMS ที่เสียเงินยกเลิกแล้วสามารถขอเงินคืนได้หรือไม่
สมาชิกหมายเลข 9148068
ถาม True ครับ *137 มีไว้อะไรครับ
ผมกด *137 ไปเพราะรำคาญ SMS โฆษณาปัญญาอ่อน ที่ส่งมากวนใจมากๆ กดยกเลิกไปเมื่อวันที่ 6 นี้เอง แต่หลังจากยกเลิกได้วันเดียว ยังมี SMS โผล่มาได้เกือบทุกวัน บางวันสองสามข้อความ ถ้าจะยัดเยียดโฆษณาขนาดนี้ จะม
ปั๊ปโปะจัง
โดนเรียกเก็บเงินค่าข่าวสารและบันเทิงจาก dtac โดยที่เราไม่รู้เรื่องทำยังไงดี
มียอดเรียกเก็บมาสามร้อยกว่าบาท จาก sms ข่าวสารและบันเทิง โทรไปแจ้งเรื่องก็ยังเงียบ เคยแจ้งแล้วว่าไม่รับข่าวสารเสียเงิน dtac ทำไมยังหากินกับ พวก sms กินเงินอยู่อีก ไม่เข้าใจจริงๆ โดนตั้งแต่ต้นเดือน ก
เฉินหมิงฟุ
Dtac จะหากินกันแบบนี้หรือครับ
ค่าบริการรายเดือน ของเดือน 11 มี sms มาคิดค่าข่าวสารอะไร 5 บาท พอรู้ตัวก็กด *137 ยกเลิกไป คิดว่าแค่ 5 บาท พอมาเดือน 12 มาอีกละหน่วยงานเดียวกันเลย 47-505-02 คิดค่า Duang DD อีก 10 บาท กด*137 ยกเลิ
Nice to meet you
ถ้าย้ายค่ายมือถือจาก True เป็น Dtac , AIS พวก SMS เก็บเงินยังจะตามไปเก็บเงินเราไหม ?
ปัจจุบันใช้ True สิ้นเดือนบิลเรียกเก็บค่าโทรศัพท์มา จะมีค่า SMS มาเรื่อยๆ แจ้ง CallCenter ยกเลิกแล้วก็ยังมาเก็บเงินทุกเดือนๆ เราก็โทรมาแจ้งอีก วนไป True ไม่สามารถแก้ปัญหาตรงนี้ให้เราได้ เลยคิดว่าเร
ไม่เป็นสมาชิกแล้ว
ยกเลิกบริการข้อมูลข่าวสารที่คิดเงินของ True แล้วยังมีค่าใช้จ่ายเรียกเก็บ แก้ไขไงดีครับหรือย้ายค่ายดีครับ
เพิ่งย้ายค่ายจาก CAT มาใช้ True เมื่อ 1 กพ.ที่ผ่านมา ปรากฏว่ามี sms. ซึ่งผมไม่ได้ต้องการโผล่มาบ่อยมาก ผมจึงได้ทำการยกเลิกรับ sms.ที่มีการคิดเงินแล้วแต่ สิ้นเดือนมีใบแจ้งหนี้เข้ามาเรียกเก็บอีก เซ็งมากค
e_bee
CPA จาก Dtac
ขอประนาม การหากินแบบนี้.. มี sms แจ้ง OTP มา ประมาณว่า.. ข่าวสารบันเทิง บ้างล่ะ.. Animal video เ.. ี้ย.. อะไรไม่รู้บ้างล่ะ.. ครั้งละ 5บาท 10บาท..เมื่อก่อนใช้แบบเติมเงินไม่เห็นมีปัญหาอะไรแบบนี้.
elmothenok
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove
truemove H
คุ้มครองผู้บริโภค
ร้องทุกข์
เตือนภัย
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
เจอปัญหาโดนเรียกเก็บ "ค่าใช้บริการข้อมูลข่าวสารและบันเทิงTrue moveH" ไม่จบไม่สิ้น
สอบถามครับ เนื่องจากโดน SMS เก็บเงินส่งมากวนใจ และยกเลิกไปหลายรอบก็ยังมีมาใหม่เรื่อยๆ จนล่าสุดเดือนที่แล้วมีเรียกเก็บมา 1185 บาท
ควรทำอย่างไรดีครับยกเลิกก็ยังมาอีก ทรูควรดูแลลูกค้าให้ดีกว่านี้นะครับ ไม่ใช่ใช้วิธีหากินแบบนี้ แล้วจะไว้ใจคุณได้อย่างไร