หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
เจอปัญหาโดนเรียกเก็บ "ค่าใช้บริการข้อมูลข่าวสารและบันเทิงTrue moveH" ไม่จบไม่สิ้น
กระทู้คำถาม
truemove
truemove H
คุ้มครองผู้บริโภค
ร้องทุกข์
เตือนภัย
เจอปัญหาโดนเรียกเก็บ "ค่าใช้บริการข้อมูลข่าวสารและบันเทิงTrue moveH" ไม่จบไม่สิ้น
สอบถามครับ เนื่องจากโดน SMS เก็บเงินส่งมากวนใจ และยกเลิกไปหลายรอบก็ยังมีมาใหม่เรื่อยๆ จนล่าสุดเดือนที่แล้วมีเรียกเก็บมา 1185 บาท
ควรทำอย่างไรดีครับยกเลิกก็ยังมาอีก ทรูควรดูแลลูกค้าให้ดีกว่านี้นะครับ ไม่ใช่ใช้วิธีหากินแบบนี้ แล้วจะไว้ใจคุณได้อย่างไร
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับ คุณสมาชิก ผมขอดูแลทางหลังไมค์เพิ่มเติมนะครับ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
อยู่ ๆ ก็สมัครบริการให้เฉย
พึ่งย้ายเบอร์นี้มา True อยู่ก็ได้ sms นี้ ทั้ง ๆ ไม่ได้กดสมัครอะไรเลย ตอนอยู่ ais ไม่เคยเจอแบบนี้เลย ย้ายมาก็เจอเลย แบบนี้เกินไปไหม ทรู และทำตอนเที่ยงคืนด้วยนะ แล้วถ้าหลับไป ยกเลิกไม่ทัน ตอนเช้ามาได้
สมาชิกหมายเลข 2556985
ต้องการยกเลิกโปรTrue N_Special Unlimited Plus 300, Net10Mbps,Voice50m. เพราะเหมือนโดนโกง
พอดีต้องการยกเลิกโปรนี้เพราะ โปรมัน จ่ายต้องจ่าย 300 กว่าบาทแต่ตอนนี้จ่ายเดือนนึงไม่ต่ำกว่า 500 บาทจากไหนก็ไม่รู้ และ มีค่าบริการที่ไม่ได้สมัครพวก SMS monomax กับค่าบริการเสริมเกินคืออะไรก็ไม่รู้ แล้ว
สมาชิกหมายเลข 7686572
ค่าย True ยกเลิกค่าบริการแพ็คเกจเสริมและค่าบริการส่วนเกิน ยังไงค่ะ
อยากยกเลิก ค่าบริการแพ็คเกจเสริมและค่าบริการส่วนเกิน เพราะไม่เคยสมัครเลย sms ส่งข้อความมาก็ไม่เคยกดลิ้งก์เข้าไปเลย มีเบอร์ทรูโทรมา ไม่อยากรับเลยค่ะ กลัวจะมาเพิ่มแพ็คเกจนู้นนี้ ยอดบริการแพ็คเกจเสริมล่
สมาชิกหมายเลข 9189992
อยากยกเลิก ค่าข้อมูลข่าวสาร ทรู คับต้องทำไง
ผมเปลี่ยนเเพคเน็คมาสักระยะเเล้วคับ ซึ่งมัน200บาทเอง เเรกๆก็จ่ายเเค่นี้ พักหลังมันเพิ่มขึ้นเลื่อยๆจนกค่า ข้อมูลข่าวสารเเละบันเทิง ล่าสุดคือเกือบ1000
สมาชิกหมายเลข 7103757
จะร้องเรียน true move มี sms คิดเงิน โดยไม่ได้ สมัคร และ ทำการยกเลิกไปแล้วก็ยังมี การตัดเงินอยู่
จะร้องเรียน true move มี sms คิดเงิน โดยไม่ได้ สมัคร และ ทำการยกเลิกไปแล้วก็ยังมี การตัดเงินอยู่ จะร้องเรียนหรือให้ ทำยังไงได้บ้าง ลง โซเชียล เลยดีไหม
Jeng@Ubon
SMS ข่าวสาร บริการที่คิดเงิน โดนยัดเยียดสมัครตลอด
สงสัยว่าทางค่ายสัญญาณ true move มีนโยบายให้บริการเหล่านี้มายัดเยียดลูกค้าให้เสียเงินโดยไม่ได้สมัครบริการเองเลย ย้ำ ไม่ได้สมัครเอง แต่ก็จะมีมาเรื่อยๆ คอยยกเลิกตลอด มีวิธีใดบ้าง หรือต้องทำอย่างไรดี รบกว
สมาชิกหมายเลข 837711
Dtac จะหากินกันแบบนี้หรือครับ
ค่าบริการรายเดือน ของเดือน 11 มี sms มาคิดค่าข่าวสารอะไร 5 บาท พอรู้ตัวก็กด *137 ยกเลิกไป คิดว่าแค่ 5 บาท พอมาเดือน 12 มาอีกละหน่วยงานเดียวกันเลย 47-505-02 คิดค่า Duang DD อีก 10 บาท กด*137 ยกเลิ
Nice to meet you
ถ้าย้ายค่ายมือถือจาก True เป็น Dtac , AIS พวก SMS เก็บเงินยังจะตามไปเก็บเงินเราไหม ?
ปัจจุบันใช้ True สิ้นเดือนบิลเรียกเก็บค่าโทรศัพท์มา จะมีค่า SMS มาเรื่อยๆ แจ้ง CallCenter ยกเลิกแล้วก็ยังมาเก็บเงินทุกเดือนๆ เราก็โทรมาแจ้งอีก วนไป True ไม่สามารถแก้ปัญหาตรงนี้ให้เราได้ เลยคิดว่าเร
ไม่เป็นสมาชิกแล้ว
CPA จาก Dtac
ขอประนาม การหากินแบบนี้.. มี sms แจ้ง OTP มา ประมาณว่า.. ข่าวสารบันเทิง บ้างล่ะ.. Animal video เ.. ี้ย.. อะไรไม่รู้บ้างล่ะ.. ครั้งละ 5บาท 10บาท..เมื่อก่อนใช้แบบเติมเงินไม่เห็นมีปัญหาอะไรแบบนี้.
elmothenok
DTAC ช่วยตรวจสอบ ค่าบริการรับ-ส่งข้อมูล ข่าวสาร บันเทิง ผ่าน SMS ให้ด้วยครับโดนค่าบริการไป 108 บาท
ผมแจ้งยกเลิกที่ * 137 แล้ว แต่ยังไม่แน่ใจว่าจะยังอยู่อีกหรือเปล่า แย่จริงๆไม่ได้สมัครใช้ก็มาคิดตัง เงินทองหายาก แต่พวกนี้หากินง่ายๆแบบนี้เลยนะ ค่าบริการส่วนนี้ผมก็ต้องก้มหน้าก้มตาจ่ายๆไปใช่ไหมครับไม่
sukyone
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove
truemove H
คุ้มครองผู้บริโภค
ร้องทุกข์
เตือนภัย
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
เจอปัญหาโดนเรียกเก็บ "ค่าใช้บริการข้อมูลข่าวสารและบันเทิงTrue moveH" ไม่จบไม่สิ้น
สอบถามครับ เนื่องจากโดน SMS เก็บเงินส่งมากวนใจ และยกเลิกไปหลายรอบก็ยังมีมาใหม่เรื่อยๆ จนล่าสุดเดือนที่แล้วมีเรียกเก็บมา 1185 บาท
ควรทำอย่างไรดีครับยกเลิกก็ยังมาอีก ทรูควรดูแลลูกค้าให้ดีกว่านี้นะครับ ไม่ใช่ใช้วิธีหากินแบบนี้ แล้วจะไว้ใจคุณได้อย่างไร