เค้าเอาลำโพงไปดองจะเป็นปีแล้ว มีแต่ใบที่เค้าเขียนจะทำอะไรได้บ้างคะ?
วันที่เอาไปซ่อม วันที่ 19 พย63 (มันอยู่ในประกันซ่อมฟรีไม่คิดเงิน) เนื่องจากใช้ไปได้สักพัก ไฟมันค้างค่ะ
ประมาณ 1เดือนครึ่ง เราโทรไปถามของๆเรา เค้าบอกรออะไหล่ ของอยู่บริษัท เนื่องจากโควิดอะไหล่เลยช้า
ผ่านไปอีก2เดือน เราคลอดลูก ต้องเลี้ยงลูก ยุ่งๆวุ่นวายอยู่กับการเลี้ยงลูก เลยโทรหาร้าน
ได้คำตอบมาว่า "บริษัทบอกรอของรอนานมาก ร้านจึงทำการเรียกของส่งคืนให้ทางบริษัทส่งกลับมา เพราะร้านจะไปซ่อมให้เราเอง"
เราก็รอ... ถัดไปอีก2เดือนกว่า ลูกอายุได้ 3 เดือนแล้ว เราก็โทรไปอีก ทางร้านบอก พ่อเราไปถามแล้ว เค้าบอกของอยู่ที่ร้านเพื่อน ส่งไปซ่อมร้านเพื่อนเค้า ไอ่เราก็ รอๆๆๆๆ พ่อก็ บอก รอดูก่อน
รอจนตอนนี้ ลูกอานุได้5 เดือนแล้วค่ะ ก่อนหน้านั้นโทรไป บอกจะไปเอาลำโพงอีกตัวที่เหมือนกันอยู่บ้านเรา มาเทียบรุ่น บอกเหมือนโดนถอดอะไหล่มา เราก็บอกเข้าไปเอาที่บ้านได้เลยเพราะพ่ออยู่ จนป่านนี้ก็ไม่เห็นเข้าไปเอา ... เราต้องทำไงต่อคะ?
- ถ้าซ่อมนานขนาดนี้ ให้เค้าคืนเงินได้มั้ยคะหรือรับผิดชอบอะไรสักอย่างได้มั้ย
-โทรไปหา เค้าก็บอกว่ารอของๆๆๆๆ
-โทรไปบอกรอของตีกลับส่งไปให้อีกร้านซ่อม (ร้านเพื่อน)
-โทรไปตามอีก ก็บอกเหมือนถูกเปลี่ยนอะไหล่ จะขอเทียบกับอีกตัวที่บ้านเรา(แต่ก็เงียบไป)
- เค้าจะไม่รับผิดชอบอะไรเลย? มันนานมากแล้วอ่ะ
ปล ตอนเรา.ซื้อ เราจ่ายเงินซื้อ แล้วเอาไปซ่อม บอกรับประกัน เพราะของใช้ไม่กี่เดือน พอมีปัญหา ให้เรารอนาน จนถึงเมื่อไหร่ รอของ นาน 9 เดือนแล้วค่ะ (ตั้งแต่ท้อง จนตอนนี้ลูก 5เดือนแล้วค่ะ) ผู้รู้เรื่องกฎหมายช่วยแนะนำทีค่ะ ของราคา2หมื่นกว่าค่ะ แบบนี้พอเรียกร้องอะไรได้บ้างคะ (มันใช่หน้าที่เรามั้ยต้องมารอนานแบบนี้)
อยากทราบว่า เราซื้อ ลำโพงมาจากร้านนึงและยังไม่หมดประกัน เอาของไปดองนานจะลูกโตค่ะ แบบนี้เราฟ้องหรือทำอะไรได้บ้างคะ?
วันที่เอาไปซ่อม วันที่ 19 พย63 (มันอยู่ในประกันซ่อมฟรีไม่คิดเงิน) เนื่องจากใช้ไปได้สักพัก ไฟมันค้างค่ะ
ประมาณ 1เดือนครึ่ง เราโทรไปถามของๆเรา เค้าบอกรออะไหล่ ของอยู่บริษัท เนื่องจากโควิดอะไหล่เลยช้า
ผ่านไปอีก2เดือน เราคลอดลูก ต้องเลี้ยงลูก ยุ่งๆวุ่นวายอยู่กับการเลี้ยงลูก เลยโทรหาร้าน
ได้คำตอบมาว่า "บริษัทบอกรอของรอนานมาก ร้านจึงทำการเรียกของส่งคืนให้ทางบริษัทส่งกลับมา เพราะร้านจะไปซ่อมให้เราเอง"
เราก็รอ... ถัดไปอีก2เดือนกว่า ลูกอายุได้ 3 เดือนแล้ว เราก็โทรไปอีก ทางร้านบอก พ่อเราไปถามแล้ว เค้าบอกของอยู่ที่ร้านเพื่อน ส่งไปซ่อมร้านเพื่อนเค้า ไอ่เราก็ รอๆๆๆๆ พ่อก็ บอก รอดูก่อน
รอจนตอนนี้ ลูกอานุได้5 เดือนแล้วค่ะ ก่อนหน้านั้นโทรไป บอกจะไปเอาลำโพงอีกตัวที่เหมือนกันอยู่บ้านเรา มาเทียบรุ่น บอกเหมือนโดนถอดอะไหล่มา เราก็บอกเข้าไปเอาที่บ้านได้เลยเพราะพ่ออยู่ จนป่านนี้ก็ไม่เห็นเข้าไปเอา ... เราต้องทำไงต่อคะ?
- ถ้าซ่อมนานขนาดนี้ ให้เค้าคืนเงินได้มั้ยคะหรือรับผิดชอบอะไรสักอย่างได้มั้ย
-โทรไปหา เค้าก็บอกว่ารอของๆๆๆๆ
-โทรไปบอกรอของตีกลับส่งไปให้อีกร้านซ่อม (ร้านเพื่อน)
-โทรไปตามอีก ก็บอกเหมือนถูกเปลี่ยนอะไหล่ จะขอเทียบกับอีกตัวที่บ้านเรา(แต่ก็เงียบไป)
- เค้าจะไม่รับผิดชอบอะไรเลย? มันนานมากแล้วอ่ะ
ปล ตอนเรา.ซื้อ เราจ่ายเงินซื้อ แล้วเอาไปซ่อม บอกรับประกัน เพราะของใช้ไม่กี่เดือน พอมีปัญหา ให้เรารอนาน จนถึงเมื่อไหร่ รอของ นาน 9 เดือนแล้วค่ะ (ตั้งแต่ท้อง จนตอนนี้ลูก 5เดือนแล้วค่ะ) ผู้รู้เรื่องกฎหมายช่วยแนะนำทีค่ะ ของราคา2หมื่นกว่าค่ะ แบบนี้พอเรียกร้องอะไรได้บ้างคะ (มันใช่หน้าที่เรามั้ยต้องมารอนานแบบนี้)