ต้องการยกเลิก AIS Play Premium ที่ฟรีมากับ TV Samsung

กระทู้คำถาม

AIS Fibre AIS AIS Play (App)

ต้องการยกเลิก AIS Play Premium ที่ฟรีมากับ TV Samsung
ทำการยกเลิก ผ่าน app AIS Play บนมือ และ บน web aisplay จนสัญลักษณ์ Package สีเทาแล้ว แต่ระบบยังไม่ยกเลิกให้ จนต้องเสียค่าบริการ
โทรไป 1175 บอกยกเลิกให้ไม่ได้เพราะใช้เบอร์ค่ายอื่นสมัครไม่น่าจะสม้ครได้แจ้งไม่เห็นเบอร์ในระบบ
แล้วที่ผมใช้งานอยู๋จนต้องเสียค่าบริการคืออะไร ? แล้วผมจะยกเลิกได้อย่างไร