ตามพัสดุ Flash express ครับ ติดต่อ call center ไม่ได้เลย

ผมมีโอกาสต้องใช้บริการขนส่ง มักจะใช้บริการ Flash Express ประจำ ตั้งแต่ปี2562 ในฐานะผู้ซื้อ/ผู้รับ และมีบ้างที่เป็นผู้ส่ง ประมาณเดือนละครั้ง ส่งของขวัญบ้าง ส่งให้ญาติผู้ใหญ่ที่อยู่เชียงใหม่บ้าง แต่ครั

ส่งของทุกครั้งใช้บริการของ FLASH มาตลอด จนมาเจอปัญหาเมื่อมีลูกค้าสอบถามว่า ของยังไม่ถึงมือ ทั้งที่ส่งไปแล้ว 2 วัน และสถานะพัสดุค้างอยู่ที่สาขาพานทอง ยังไม่มีการอัพเดท พอค้นหาก็เจอกระทู้ปัญหาการดองของใ

Flash Express สถานะขึ้นจัดส่งมา2วันแล้ว แต่ยังไม่ได้รับพัสดุ ติดต่อ call centerไม่ได้ ติดต่อช่องทางอื่นไม่มีการตอบรับหรือให้การช่วยเหลืออะไรเลย แบบนี้ต้องทำยังไงคะ ใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้าง

สวัสดีครับ กรณีนี้สามารทำยังไงได้บ้างครับ ผมสั่งของในช่องทางแอปตตไป จัดส่งผ่าน Flash express ครับ วันที่ 11 มิ.ย 68 มีพนักงานขนส่งโทรมาว่าจะเข้ามาส่งขอสพัสดุที่สั่งเก็บเงินปลายทาง ผมเลยโอนให้เขาตามยอด

มีพัสดุไม่ได้สั่งส่งมาเก็บเงินปลายทาง คนที่บ้านเข้าใจว่าใครสักคนในบ้านสั่งเลยรับไว้จ่ายไป 197 บาท (พลาดเอง) ปัญหาคือโทรหา Flash express 1436 จะเคลมยอด COD คือในสายคุณให้กดต่อหมายเลขนั้น หมายเลขนี้ แ

ติดต่อ flash express ไม่ได้เลยโทรไปก็ไม่ติดบอกแค่ว่าพนักงานให้บริการครบทุกคู่สาย เคยมีใครติดต่อได้ด้วยหรอให้บริการลูกค้าทิพย์หรอ ขอสักเบอร์ที่โทรติดหน่อยอยาก complaint

วันที่ 18 กันยายน ได้ส่งเอกสารใส่ซองไป เช้าวันนี้วันที่ 22 กันยายน ปลายทางได้รับแค่ซองเปล่า เอกสารข้างในไม่มีเลย แล้วให้ร้านต้นทางเช็คให้ ขึ้นในระบบบอกว่าของชำรุดที่คลังใหญ่ลาซานค่ะ อยากทราบว่าจะสามาร

เรื่องคือแฟลชเริ่มส่งของตั้งแต่ วันที่6 เวลาประมาณ 18-19 แต่มาช้ามากตอนวันที่ 7 โดยสถานะขึ้นว่าส่งต่อพัสดุจากสาขาบางปลา-พิษณุโลก ตั้งแต่วันที่ 7 เวลา 05:26 แต่วันนี้วันที่ 8 เวลาประมาณ 8 โมง เราก็สงสั

สินค้าค้างอยู่วังน้อย 3 วัน ->โทรไป call center จนท แจ้งว่าให้โทรตามที่คลังสินค้าเอง และให้เบอร์มา -> โทรไปปิดเครื่อง คำถามคือ ควรจะรอต่อไป / ยกเลิกการซื้อ/ หรือว่าควรเลิกใช้บริการขนส่งเจ้านี้ก