ดูYouTube ในโน๊ตบุ๊คแล้วภาพไม่ตรงกับเสียงทำไงดีคะ

สวัสดีค่ะ มีเรื่องจากสอบถามค่ะ พอดีเราเปิดดูยูทูป ในคอม ปกติ แล้วอยู่ดีๆ ดูไปดูมา เหมือนภาพไม่ตรงกับเสียงอะค่ะ แต่ดูในเฟส ก็ปกตินะคะ เสียงกับภาพ ตรงกัน เราควรตั้งค่าตรงไหนดีคะ ลองปรับความละเอียดภาพแล้ว ก็เป็นเหมือนเดิมค่ะ ภาพไม่ตรงกับเสียง (ภาพไปก่อนเสียง) 

ใครพอทราบวิธีแก้ไหมค่ะ  เรามีวิธีตั้งค่าเองไหม หรือว่าเราต้องส่งไปที่ร้านให้ร้านดูให้ดีคะ ใครพอทราบวิธีไหมคะ 

(ขอบคุณสำหรับคำตอบล่วงหน้านนะคะ)