Shopee ใช้โค้ดส่วนลดไม่ได้ทั้งๆที่พึ่งสมาชิกไอดีใหม่

มีใครมีประสบการณ์โดนยกเลิกคำสั่งซื้อ shopee บ้างไหมคะ ระบบยกเลิกคำสั่งซื้อทุกออเดอร์ เนื่องจากละเมิดนโยบายการใช้โค้ดส่วนลด ทั้งๆที่ร้านที่สั่งซื้อ มีป้ายโค้ดคุ้ม/โค้ดส่งฟรี/ส่วนลดร้านค้า แต่หากสั่งโดย

สมัครสมาชิก Shopee  เป็นเบอร์โทรศัพท์ใหม่ กำลังสั่งซื้อ  order แรก  พอกดจ่ายเงิน ขึ้นข้อความว่า   "การสั่งซื้อล้มเหลว (U02) ขออภัยโค้ดส่วนลดไม่ถูกต้อง กรุณาลองใช้โค้ดส่วน

พ่อผมเขาสั่งของ supermarket ในshopee ซึ่งใช้โค้ดส่วนลด50% ช่วง live ปรากฎว่าขนส่งทำเสียหายของเลยตีกลับเองโดยที่ผู้รับไม่ได้เป็นคนยกเลิกเลย และระบบคืนเงิน โค้ดถูกยกเลิกและคงจะซื้อราคานี้ไม่ได้อีก แทนที

คือเมื่อวันที่ 31 สิงหาคม 2565 เวลา22:29 เราได้กดสั่งของในแอพ shopee โดยใช้โค้ดส่วนลด50บาทด้วย แล้วเราก็โอนเงินไปแล้วพอวันต่อมาเราต้องการที่จะเข้าไปเช็คของแต่กลับพบว่าไม่มีประวัติการซื้อ ควรทำยังไงดีค