สั่งสินค้าใน Shopee แล้วอยู่ๆสินค้าก็หาย

คือเมื่อวันที่ 31 สิงหาคม 2565 เวลา22:29 เราได้กดสั่งของในแอพ shopee โดยใช้โค้ดส่วนลด50บาทด้วย แล้วเราก็โอนเงินไปแล้วพอวันต่อมาเราต้องการที่จะเข้าไปเช็คของแต่กลับพบว่าไม่มีประวัติการซื้อ ควรทำยังไงดีคะ เรามีสลิปโอนเงินอยู่ค่ะ