True Wallet

refund เกมsteam เเล้วยังไม่เข้าtruemoney wallet เลยครับ ผ่านมา1เดือนเเล้ว

ผมรอ14วันเเล้วยังไม่ได้เงินคืนเลยครับ

ผม refund เกมไปได้ประมาณ 3-4 วันแล้วหลังจากที่ทาง steam บอกว่าคืนเงินกลับมาแล้ว อยากทราบว่าตอนนี้ทีมงานทรูดำเนินการถึงไหนแล้วหรอครับ

คือผมได้ซื้อเกมกับทาง epic games store ด้วย truemoney wallet ทาง epic บอกว่าจะได้เงินภายใน 14วัน นี่วันที่ 13 แล้วถือว่าปกติมั้ยครับ (ปล.ปกติ ถ้า refund ใน steam แค่ 2-3ชม. ได้เงินคืนละ)

ผม Refund เงินจาก steam เข้า True wallet โดยทาง steam แจ้งว่าจะได้รับเงินภายใน 7-14 วัน นับตั้งแต่วันที่ 5/07/2021 เป็นเวลาเกินกว่า 14 วันทำการแล้วแต่ยังไม่ได้รับเงินแต่อย่างไร ติดต่อ True ไม่ได้

ผมได้ขอคืนเงินจาก Steam แล้วมาแจ้งให้ทราบ ผมรู้ว่าต้องรอ 14 วันก่อนแต่มาแจ้งให้ทราบไว้ก่อนครับ

คือจะ refund steam ด้วย true money wallet ต้องรอสัก 2 เดือนใช่ไหมคะ ?

เราซื้อเกมพร้อมกับเพื่อนอีกคนนึง แต่พอเล่นไปไม่ถึงชั่วโมง เรากับเพื่อนก็ขอคืนเงิน ในวันที่ 31 พค เราขอคืนเงินจาก steam แล้ว steam ก็แจ้งทางเมลว่า คืนเงินแล้วในวันที่ 31 พค แต่เงินยังไม่เข้า true walle

คือผมซื้อเกมๆนึงมา พอชำระผ่าน true money wallet มันขึ้นว่าการสั่งซื้อกำลังดำเนินการอะครับ แต่เงินถูกหักไปแล้ว ผมรอมา 3 ชั่วโมงแล้วอะครับ steam ส่งอีเมลมาว่าตรวจพบข้อผิดพลาดในการสั่งซื้อ ผมควรทำยังไงดี