Refund ขอเงินคืน Steam ยืนยันเเล้วเงินยังไม่เข้าwalletทำไงดี

Refund เงินจาก Steam เเล้วยังไม่ได้ครับ ทาง True Wallet  เขาส่งเเบบฟอร์มมาให้กรอกเเล้ว ผมส่งเเบบฟอร์มไปเเล้วเเต่เงียบ ผ่านมาเเล้ว 7 เดือน ยังไม่ได้รับข่าวสารอะไร   จำนวนเงิน 1226.86 บาท

ซิ้อสินค้า Steam จากบัตร Master ของ TrueWallet ครับ กด Refund สินค้าจาก Steam ไปแล้วมี อีเมลล์จากสตรีมยืนยันว่าคืนเงินแล้ว ประมาณ 14 วันแล้วหลังจากได้เมลล์ ยังไม่มีเงินกล

ตามหัวข้อเลยครับ ส่วนตัวผมขอมาเกือบ 1เดือนแล้วยังไม่ได้เลยครับ

ผม Refund เกมไปเมื่อวันที่12 ตอนนี้วันที่ 15 ราคา288บาท ในSteamขึ้นว่า Refund สำเร็จแล้ว แต่ไม่เห็นเงินจะกลับเข้ามา

ผม Refund เกมแล้วยังไม่ได้เงินคืนครับ

ผมทำขอเงินคืนจาก Steam และมีรายการขอคืนเงินแจ้งผมทั้งในประวัติการซื้อของแอปและอีเมล์แล้ว ปัจจุบันประมาณหนึ่งเดือนกว่าแล้วผมยังไม่ได้เงินคืนเข้า TrueMoneyWallet เลยครับ ติดต่อจากในแอปของ TrueMoneyWalle

คือผมซื้อเกมๆนึงมา พอชำระผ่าน true money wallet มันขึ้นว่าการสั่งซื้อกำลังดำเนินการอะครับ แต่เงินถูกหักไปแล้ว ผมรอมา 3 ชั่วโมงแล้วอะครับ steam ส่งอีเมลมาว่าตรวจพบข้อผิดพลาดในการสั่งซื้อ ผมควรทำยังไงดี