กล่อง ais playbox รุ่นใหม่ดู disney+ hotstar ไม่ได้

สมัคร Disney plus รายปีของ Ais ไปแล้วยกเลิกไม่ให้ต่อสมาชิกอัตโนมัติ สามารถดูได้จนครบปีมั้ยคะ ทำไมในแอพให้ดูได้อีกแค่ 1 วีค ในเมื่อกดยืนยันว่ามีผลวันสิ้นรอบบิล เงินก็จ่ายไปแล้ว พยายามโทรคอลเซนเตอร์แล้ว

เราสมัคร Disney+ 1เดือน แล้วมันให้ดูในแอปเวอร์ชั่นใหม่ แล้วให้สมัครแพ็คเกจใหม่อีกรอบ นี่คือต้องเสียเงิน2ครั้งหรอ ทั้งๆที่ในเว็ปแนะนำว่าเข้าดูบัญชีเดิมได้ แต่เข้าสู่ระบบบัญชีเดิมมันบอก ไม่มีสิทธิ์ใช้งา

ก่อนหน้านี้มีปัญหากล่อง AIS playbox ดับเองเป็นพักๆ แจ้งช่างมาดูหลายครั้ง จนครั้งล่าสุดช่างเอากล่องใหม่มาเปลี่ยนให้ ไม่มีอาการดับเองแล้ว แต่มีปัญหาเข้าแอพ Disney + Hotstar ไม่ได้  ขึ้นว่าแอพเป็นเว

เคยแจ้งเรื่องไป มาทำการแก้ไขด้วยการเปลี่ยนตัว Box ที่เป็น android แต่ปัจจุบันก็เริ่มมีปัญหากลับมาอีก ดูทีวีแล้วกระตุกบ่อย ภาพค้าง ถี่ขึ้นนะคะ จะแก้ปัญหาให้ยังไงได้บ้างคะ ส่วนกล่องไฟเบอร์ก็เป็นกล่องเก่

AIS PLAYBOX ปุ่ม Disney+ ที่รีโมท เวลากดยังเด้งให้ติดตั้งแอปเก่าอยู่เลย ทำยังไงให้กดแล้วเปิดเป็นแอปใหม่ มีวิธีแก้ไขยังไงครับ

พอดีใช้งานแพ็กเกจ Disney+ Hotstar ที่ผูกกับเบอร์ AIS ไว้ แต่พอ Login เข้าแอป Disney+ ตัวใหม่ ระบบกลับแจ้งว่ายังไม่ได้ซื้อแพ็กเกจ และขึ้นให้กดสมัคร/ซื้อแพ็กเกจใหม่ตลอดเลย แบบนี้ต้องแก้ไขยังไงคะ รบกวน

เห็นโปร Disney Plus Hotstar มาน่าสนใจมาก อัพเดตให้มีเป็นเมนู หรือเป็น App บน AIS PlayBox เลยจะดีมาก

เห็นว่าตอนนี้ลูกค้า AIS Fibre สามารถจ่าย 650 บาท เพื่ออัพเกรดเป็นกล่อง Playbox รุ่นใหม่ได้ แต่ผมไม่เห็นมีรายละเอียดของกล่องรุ่นใหม่เท่าไหร่เลย จึงขอถามคนที่ใช้งานอยู่ครับว่าเวิร์คไหม หรือใช้งานติดขัดเ