กล่อง ais playbox รุ่นใหม่ดู disney+ hotstar ไม่ได้

ต้องการสมัครดูช่อง Disney Hotstar เห็นในโปรโมชั่นของ AIS มี 2 โปรเลยงง ว่ามันต่างกันยังงัย 1. Play Disney+ รายปี 999 2. Disney+ มาตรฐาน กับ พรีเมียม 2 แพ็คเกจนี้แตกต่างกันยังไงเหรอครับ

กดยกเลิกไปในแอป my ais แล้ว ขึ้นไม่พบแพ็กเกจแล้ว เดือนถัดมาส่งบิลมาเก็บเงินเท่าเดิมทั้งที่กดยกเลิกไปแล้วตั้งแต่เดือนที่แล้ว โทรติดต่อ 1175 ก็รับเรื่องแบบขอไปทีเหมือนไม่อยากคุย บอกว่าเราเพิ่งยกเลิกแพ็ก

เคยเคลมมาแล้ว 1 รอบค่ะตอนที่ทาง AIS มาทำเน็ตให้แล้วเขาก็เปลี่ยนจากอันเก่าเป็นอันใหม่ให้ มันเป็นของที่ได้มาพร้อมกับ AIS fiber ค่ะ

ก่อนหน้านี้มีปัญหากล่อง AIS playbox ดับเองเป็นพักๆ แจ้งช่างมาดูหลายครั้ง จนครั้งล่าสุดช่างเอากล่องใหม่มาเปลี่ยนให้ ไม่มีอาการดับเองแล้ว แต่มีปัญหาเข้าแอพ Disney + Hotstar ไม่ได้  ขึ้นว่าแอพเป็นเว

เห็นว่าตอนนี้ลูกค้า AIS Fibre สามารถจ่าย 650 บาท เพื่ออัพเกรดเป็นกล่อง Playbox รุ่นใหม่ได้ แต่ผมไม่เห็นมีรายละเอียดของกล่องรุ่นใหม่เท่าไหร่เลย จึงขอถามคนที่ใช้งานอยู่ครับว่าเวิร์คไหม หรือใช้งานติดขัดเ

คือสัญญาณอินเตอร์เน็ตผมจ่ายเดือนละ 600 กว่าบาทแต่สัญญาณที่ใช้ได้คือห่วยห่วยแบบกากเลยครับดูกล่อง play box ก็ค้างดู YouTube ก็ค้างเล่นในโทรศัพท์ก็ค้างคือค้างแ***ตลอดเวลาแต่เวลาเรียกเก็บบิลต้องเป๊ะช่วยติ

แก้ยังไงค่ะ ทำไมupdate กล่อง ais playbox แล้วไม่มีเสียง และเหมือนระบบอืดๆ โทรไป call center แล้ว ก็แก้ไม่ได้ แจ้งให้รอช่างติดต่อกลับ อย่างเดียว รบกวนเร่งแก้ไขด่วนค่ะ ถ้าอัพแล้วแน่กว่าเดิม ไม่ควรขึ้