AIS Playbox รุ่นใหม่ของผมแจ้งว่าไม่ได้ติดตั้ง Disney+ Hotstar

พอดีที่บ้านมีกล่องรุ่นเก่าอยู่นานแล้ว ลองดูมันใช้ AIS Disney+ Hotstar ไม่ได้น่ะครับ

ตอนแรกผมสามารถดูNetflix ได้ปกติ แต่ดู Disney plus ไม่ได้ เพราแอฟไม่ใช้hotstar เลยลองดูวิธีอัพเดทมา แล้วพอทำตามแล้ว Disney plus กลายเป็น hotstar แล้วแต่ยังดูไม่ได้เวลาจะlogin ขึ้น something went wrong

ผมสมัคร Disney+ Hotstar ผ่านทาง AIS แต่ดันดูบน Playbox ไม่ได้ครับ ดูได้แต่หนังจากทาง AIS และ Netflix ซึ่งผมใช้ package AIS Fibre ที่เสริมบริการ AIS Playbox ตั้งแต่ยุคแรกๆ ครับ กล่องเลยเป็นกล่องรุ่นแรก

ขอสอบถาม  ช่วง 2-3 วันที่ผ่านมา Disney+ hotstar ผ่านกล่อง AIS Play ดูไม่ได้ เลย เข้า App ไม่ได้บ้าง กดplay ไม่ได้บ้าง หรือพอเข้าได้ ก็ดูได้ไม่กี่นาทีแล้วก็จะค้างไป เป็นอย่างนี้ตลอด ทั้งๆที่เน็ตก

ตอนนี้ดิฉันไม่สามารถดูทีวีผ่านกล่อง play box ได้ทำตามขั้นตอนหมดแล้ว ก็ยังดูทีวีไม่ได้ดิฉันโทรไป1175แล้ว ส่งข้อความหลังไมค์ไปหา AIS แล้วยังไม่มีใครติดต่อกลับเลยรบกวนทีม call center ที่เป็นมนุษย์ติดต่อก

ปัญหาการใช้งานดูกล่อง AIS playbox ไม่ได้ AIS PLAYBOX ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ ติดต่อยาก แนะนำหน่อยติดต่อทางไหนดี

เดิมผมเป็นลูกค้าเน็ตบ้าน ais แต่ สัญญาเก่าหมดแล้ว ขึ้นสัญญาใหม่วันที่ 12 ธค นี้ ผมต้องทำยังไง ให้ สามารถ เชื่อมต่อกับ viu บน คอม เป็นพรีเมี่ยม แบบ สัญญาอันเก่าได้ยังไงครับ ปกติก่อนหมดสัญญา ผม ดูบนคอมไ

ผมใช้Aia fiberและกล่องplay box ปัจจุบันดูทีวีไม่ค่อยเสถียรเลย ดูไปสัก10-20นาทีก็หลุดออกมาหน้าเมนูหลักตลอดแจ้งไปทางAis App.ให้รีโหมดมาแก้ก็ไม่หาย ต้องกดเข้าใหม่ เพื่อนๆช่วยแนะนำทีต้องทำยังไง?