ต้องยกเลิก play premium แต่ใช้เบอร์ต่างค่าย ช่วยยกเลิกให้ที

ติดต่อยกเลิกไม่ได้เลย โทรไปติดเเต่ระบบอัตโนมัติ อยากโทรคุยกับพนักงานเพื่อยกเลิก

ตามหัวข้อเลยค่ะ

ดูอะไรไม่ได้เลย น่าเบื่อ โทรไปคอลเซ็นเตอร์ ก็ติดต่อ พนง ยากมาก

คือวันนี้มี พนง AIS โทรมาขายบริการเสริม PLAY PREMIUM PLUS เดือนแรก 99฿ เดือนต่อไป ประมาณ 199฿ มั้ง คือตอนโทรทางนี้มีคุยงานและรับสายไปด้วย เลยไม่รู้ว่าตอบรับไปตอนไหน คิดว่าแค่มาประชาสัมพันธ์มาเจออีก

สมัครแพ็คเกจ ais play premium plus เมื่อวันที่ 1 มีนา แต่ในแอป my ais กลับบอกว่าสิ้นสุดเมื่อวันที่ 28 กุมภา แล้วไม่ได้รับลิงค์ของแอปอื่นๆ ยกเว้น viu ทำให้ไม่สามารถดูแอปอื่นได้ แบบนี้ทำยังไงได้บ้างคะ

ใช้สมารท์ทีวีของ Samsung ก่อนนี้ที่บ้านใช้ ais fiber + ais playbox รายเดือน ดูบนทีวีก็ใช้แอพaisplayในทีวีดูช่องดิจิตอลได้ ไม่นานนี้ได้ยกเลิกตัวกล่องplay boxไป - แต่กลายเป็นว่าตัวแอพในสมาร์ททีวีเข้าได

พอดีว่าพึ่งตรวจสอบบิลว่าค่าบริการมันสูงกว่าปกติก็เลยพบว่ามีการเรียกเก็บค่าบริการ ais play premium plus เข้ามา 299 บาท กว่าจะรู้ก็เดือนที่ 2 เข้าไปแล้ว พอรู้ก็ยกเลิกทันทีในแอป ทำอย่างไรได้บ้างครับ &mda