AIS ยังไม่ทำเรื่องยืนยันสิทธ์ที่สมัคร Disney+hotstar 35บาทเลย

เราเติมเงินเข้าเครื่องเรียบร้อยแล้วเพื่อนรอเอไอเอสตัดเงิน  พอกด*678*356# เพื่อยืนยันสิทธ์เพราะเคยลงสมัคร35บาทไว้คราวก่อน แต่ยังใช้งานไม่ได้เลย คนอื่นสามารถใช้งานได้หมดแล้ว เหลือแต่เรา ลองเเก้ทุกวิธีในการลงเบอร์ของแอพแล้วก็ยังใช้ไม่ได้ พอโทร1175ก็บอกจะดำเนินการ แต่นั่งรอมา24ชั่วโมงกว่าแล้วคือช้ามากๆ เราอยากใช้แล้วค่ะ ใครมีวิธีแนะนำไหม , AISมาตอบทีค่ะ