สมัคร disney+ hotstar ล่วงหน้าของ ais ไว้ แต่พอเข้า login ที่ hotstar thailand กลับมีข้อความให้สมัครอีก

สวัสดีค่ะ พอดีว่าได้สมัคร disney+hotstar ไว้ล่วงหน้าแบบรายเดือน 35 บาท ชอง ais พอเข้า login ในระบบมันยังขึ้นให้สมัครสมาชิก ลองกด*678*365# ได้รับsms ตอบกลับมาว่า ขออภัยระบบไม่สามารถทำรายการให้ท่านได้ กรุณาสมัครใหม่ พอลองสมัครใหม่ใน app my ais รายเดือน49 บาท ก็ได้รับ sms ตอบกลับมาว่า ขออภัยค่ะ หมายเลขของท่านไม่สามารถทำรายการได้  ทำอย่างไรได้บ้างค่ะ 
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้ใส่ข้อความ