ไม่ได้รับ OTP ของDisney plus

ปกติสมัคร Disney+ พรีเมียม รายปี ผ่านทางMyAIS พอรอบนี้ ตัดวันที่ 30/5/2569 ทางเรากดยกเลิก แล้วต้องการสมัครแบบรายปีพื้นฐาน (ดูคนเดียว) แต่มีข้อความขึ้นว่า ไม่สามารถใช้ได้ เราได้โทรไป 1175 มีพนักงานรับส

คือเราสมัคร Disney+ กับ ais วันนี้แล้วพอจะเข้าระบบคือเข้าไม่ได้ รหัส otpไม่เด้งเลย

คือเราสมัครDisney+ พอเข้าสู่ระบบกดเบอร์แล้วเรียบร้อย แค่รอรับรหัสOTP 4ตัว แต่ตอนนี้ยังไม่รับเลยค่ะมันเป็นที่อะไรหรอคะ

ล็อกอินบนเว็บแล้วไม่ส่ง รหัส otp มาให้ค่ะ เข้าไปดูไม่ได้ กดส่งรหัสซ้ำหลายรอบแล้วก็ยังไม่ได้รหัส แก้ไขให้ด่วนเลยนะคะ รบกวนด้วยค่ะ เงินก็จ่ายไปแล้ว ถ้าปัญหาเยอะคงไม่สมัครอีก

จะ login กับเบอร์โทร ais แต่พอกดรอรหัส otp แล้วไม่มี sms ส่งมาให้ค่ะ เลยล็อคอินไม่ได้ ในหน้าเว็บกับไอแพด แต่โทรศัพท์ที่ล็อกอินค้างไว้อยู่ยังดูได้ปกติ เราสมัครแพ็ค 49บาท/เดือนค่ะ แต่ยกเลิกเพราะจะเอาดู

พอใส่เบอร์แล้วมันต้องรอ otp แต่ว่า!!! เราไม่ได้เราควรทำไงอะ ช่วยด้วยจ้าาาาาาาาาา😭😭😭

กดยกเลิกไปในแอป my ais แล้ว ขึ้นไม่พบแพ็กเกจแล้ว เดือนถัดมาส่งบิลมาเก็บเงินเท่าเดิมทั้งที่กดยกเลิกไปแล้วตั้งแต่เดือนที่แล้ว โทรติดต่อ 1175 ก็รับเรื่องแบบขอไปทีเหมือนไม่อยากคุย บอกว่าเราเพิ่งยกเลิกแพ็ก

รบกวนสอบถามค่ะ ยกเลิกยังไงเหรอคะ หรือติดต่อ ais ผ่าน pantip ได้ไหม

ต้องการสมัครดูช่อง Disney Hotstar เห็นในโปรโมชั่นของ AIS มี 2 โปรเลยงง ว่ามันต่างกันยังงัย 1. Play Disney+ รายปี 999 2. Disney+ มาตรฐาน กับ พรีเมียม 2 แพ็คเกจนี้แตกต่างกันยังไงเหรอครับ