สมัคร Disney Plus กับ Ais ระบบหักเงินไปแล้วแต่ดูไม่ได้

ล่าสุดมีกรณี ..... ผมได้มีการสมัคร internet กับ AIS แบบเหมาราย ปี เมื่อ 2 ปีก่อน เป็นโปรแถมดู Disney+ Hotstar ฟรี ..... ปีที่แล้วโปรหมด ได้ทำการเติมเงิน ต่อเหมือนเดิม แต่ไม่มีดู Disney+ Hotstar ฟรี

อัปเดตแอปเวอร์ชั่นใหม่ที่ตัด hotstar ออก เหลือแค่ Disney+ พอกดเข้าแอปค้างที่หน้าโลโก้ครับ ในทีวี LG สมาร์ททีวี ระบบปฏิบัติการ WebOS (เวอร์ชั่นล่าสุด) มีใครเป็นเหมือนกันบ้าง

ยุคนี้คนนึงใช้หลายอุปกรณ์ กลับถึงบ้านยังมีทีวี มีกล่องอีก จำกัดการรับชมพร้อมกันกี่อุปกรณ์ตามแพคเกจมันก็เพียงพอแล้ว ดูอย่าง NetFlix เขาไม่จำกัดอุปกรณ์ในการ log in เลย เพราะเข้าใจลูกค้า แต่ Disney+ แพค

รบกวนช่วยตรวจสอบดูให้ด้วยครับ ไม่ได้ดูมานานแล้ว และไม่ได้แจ้งต่ออายุอีก ไม่ทราบว่าทำไมจึงยังจะตัดเงินบัตรเครดิตอยู่อีกครับ 

ได้กดยอมรับใช้disney hotstarไป แต่ก็กดยกเลิกในวันเดียวกัน แต่ทำไมบิลยังคิดค่าบริการdisney hotstarอยู่ ทำยังไงจะให้Aisยกเลิกเรียกเก็บครับ

Ais ต่ออายุรายปี Disney Hotstar อัตโนมัติ ออกบิลออนไลน์ หักเงินไปแล้ว 6/9/2568 จนถึงตอนนี้ยังเข้าดูไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างคะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมาก 1175 รอเป็นชั่วโมงแล้วยังไม่ได้คุยกับคนเลยค่ะ ท้อมาก

จ่าย disney plus รายเดือนแล้วแต่ดูไม่ได้ แพ็คเกจรายเดือนของ ais 49 บาท หักเงินในซิมไปแล้ว smsแจ้งว่าชำระแล้วแต่เข้าแอพไปจะไปดู แต่กลับบังคับให้สมัครรายปีเฉยเลย