เบอทรูโดนระงับ

พอดีค้างชำระทรู จนโดนยกเลิกเบอ อยากทราบว่า ถ้าชำระแล้วจะนำเบอเดิมมาใช้ได้ไหม

ตามหัวข้อเลยค่ะ ซื้อซิมมาจากเพจนึงในเฟส กะว่าจะเอามาเปลี่ยนกับเบอร์ที่ใช้ปัจจุบัน(มีคนทักว่าไม่ดีเลยลองเปลี่ยนดู) แจ้งเปลี่ยนเบอร์ที่ผูกกับ บช ต่างๆไปเกือบหมดแล้ว พวกแอพที่ใช้เบอร์สะสมแต้ม ​เหลือแค่พว

ตามหัวข้อเลยค่ะ แต่ไม่สามารถเข้าใน true service เพราะ ซิมเบอร์นี้โดนระงับค่ะ เนืองจากเมื่อ4-5เดือนก่อนมีพนักงานโทรมาเสนอให้ทดลองใช้เน็ตฟรี ความเร็วเท่านั้นเท่านี้แต่ไม่ได้บอกรายละเอียดว่าถ้าหมดโปรแล้ว

ไม่ทราบว่าตอนโทรออกแล้ว ไม่สามารถโทรได้จะขึ้นประมาณว่าคุณได้ใช้บริการเต็มจำนวนที่ตั้งไว้แล้ว เราไม่แน่ใจว่าไปจำกัดอะไรไว้ตอนไหน ทำให้ตอนนี้ไม่สามารถโทรออกได้เลยค่ะ เราใช้ทรูมูฟแบบเติมเงินนะคะ ปกติไม่

วันนี้ตอนหัวค่ำเราได้เติมเงินจากแอปธนาคารสีเขียวเขาทรูมันนี่ 100 บาท ซึ่งเราได้พิมพ์เบอร์ผิดไปตัวหนึ่งเลยทำให้เราโอนเงินผิดบัญชี โดยเราได้ทำการโทรหาเบอร์เบื้องต้นที่เราโอนไปผิดแล้วแต่ขึ้นว่าบริการฝากห

เบอถูกระงับเพราะไม่ได้เติมเงินเข้านานต้องไปศูนย์ทรูเท่านั้นหรือสามารถติดต่อช่องทางอื่นได้

เบอร์ทรูของคุณพ่อโดนตัดสัญญาณ เพราะไม่ได้เติมเงิน มีข้อความแจ้งเตือนแต่ก็พ่อก็ไม่ได้ดู ทำอย่างไรได้บ้างคะ เพราะเบอร์นี้ ญาติไว้ติดต่อกัน และจำเป็นต้องใช้เบอร์เดิมด้วยคะ จะกลับมาใช้ได้อีกไหมคะ

เบอร์ทรูเราถูกระงับไปเกิน 3เดือนแล้วค่ะ ไปถามศูนย์ทรูแล้วเค้าบอกว่ากู้ไม่ได้แล้ว พอถามมีวิธีอื่นมั้ยเขาก็บอกแต่ไม่ได้ๆ คือเบอร์เราผูกธนาคาร ผูกกยศ. ผูกทรูมันนี่ คือใช้ทำธุรกรรมหลายอย่าง พนักงานพูดกลับ