เพื่อนฝากถามมานะครับ อยากได้รับความช่วยเหลือหาวิธีแก้ เนื่องด้วย เพื่อนกับแฟนอยู่กันที่ ตจว. แล้วไปขอใช้บริการอินเทอร์เน็ต ทรู ด้วยชื่อเพื่อนคนเดียวแล้วตอนนี้เลิกกัน ทำให้ย้ายตัวเองออกมาแต่ตัวไม่ได้น

เวลาเติมเงินเข้าทรศก็ดูดเงินไปโปรอัตโนมัต แล้วยกเลิกให้ไม่อัตโนมัตไม่ได้ด้วย เป็นอะไรสักทีทรู เปลืองเงินมาก ยกเลิกให้ด้วยมันยกเลิกเองไม่ได้ 0826186800

ผมอยากรู้ว่าวงเงินทรูหมดไวเพราะอะไรครับอยากทราบสาเหตุเพราะตอนนี้โดนระงับเน็ตเพราะใช้เกินแต่ยังไม่รู้ด้วยซ้ำว่าที่ใช้เกินเพราะอะไร?

จะลงทะเบียนซิมทรู แต่กลัวมียอดค้างของระบบทรู เพราะเคยใช้เน็ตบ้านทรูและยกเลิกไปแล้วต่อมาอีก 2 ปี มีใบทวงค่าเน็ตจากทนายแต่ไม่ได้ไปจ่ายเพราะเรามั่นใจว่ายกเลิกไปแล้ว ตอนนี้กำลังจะซื้อซิมทรูมาใช้แต่กลัวลงท

คือเราค้างชำระ2งวดเดือนพฤษภากับมิถุนา แล้วโดนระงับสัญญาณ ไม่ให้ใช้เน็ตโทรออก ข้อความ พอจะไปจ่ายเงินกับโดนคิดของเดือนก.ค.ไปด้วย ทั้งที่โดนระงับ แบบนี้แจ้งกสทชได้มั้ย คิดเกินจริง และที่สำคัญจะไปปิดใช้ง

เบอร์ทรูของเรามีข้อความเข้าและหักเงินในซิมไปตลอด ยกเลิกไปแล้วก็เข้ามาอีก เราสามารถทำยังไงได้บ้างครับ เติมเงินที่ไนหักตลอด ทั้งๆที่ยกเลิกไปแล้ว ไม่เคยสมัครเลย

รบกวนทรูตอบหลังไมค์ค่ะ

ขอสอบถามยอดค้างชำระ เบอร์ หน่อยครับเบอร์ไม่สามารถโทรออกลองเช็คใน app แล้วไม่ขึ้นค้างเลยจะสอบถามว่ามีค้างค่าใช้ที่ไม่ขึ้นใน app บ้างหรือไม่