ทำไมแสกนบัตรประชาชนในTruewalletไม่ได้สักที

ตอนยืนยันตัวตนในแอพ true wallet จะต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวให้ตรงตามบัตรประชาชน แต่เราก็กรอกข้อมูลทั้งหมดตรงตามบัตรปชช.แล้ว แต่ระบบก็ยังบอกไม่ตรง เราจะแก้ปัญหายังไงดีคะ??

จะสมัครtrue wallet  แต่ติดที่เลขบัตรประชาชนครับ เคยสมัครไว้แล้วหลายปี เปลี่ยนเบอร์ใหม่ แล้วจะสมัครใหม่ แต่ไม่ไ้ด้ครับ

ยืนยันตัวตนใน True wallet ไม่ได้ค่ะ แสกนบัตรและกรอกข้อมูลตามบัตรประชาชนอย่างถูกต้องแล้ว แต่มันไม่ขึ้นให้แสกนหน้า มันขึ้นว่าไม่สามารถทำรายการได้เนื่องจากข้อมูลไม่ตรง ก่อนหน้านี้ยังขึ้นให้แสกนหน้าอยู่เล

ผมเอาบัตรประชาชนไปผูกไว้กับ truewallet สองเครื่ิองทำไงดี

ซื้อของที่ 7-11 ด้วยtrue wallet โดยผูกกับบัตร พอแสกนจ่ายระบบทำงานช้ามาก ก็ยังพูดกับพนักงานว่าช้ามาก สักแป๊บระบบบัตรแจ้งว่าถูกตัดยอดไปแล้ว แต่เคาร์เตอร์แคชเชียรระบบบอกทำรายการไม่สำเร็จ เลยเรียกผจก.ร้าน

คือผมไม่สามารถยืนยันตัวตนtrue walletได้ ผมพยายามจะยืนยันด้วยบัตรประชาชนแล้วก็ยังไม่ได้ ผมทำทุกอย่างที่บอกแล้วไม่ว่าจะเป็นห้ามมีแสงสะท้อนกล้องก็ชัดตอนถ่ายนี้ ผมต้องไปเอาขาตั้งกล้องมาถ่ายเพื่อให้มันนิ่ง

สาเหตุที่ยกเลิกคือ เบอร์ Truewallet อันนี้ใช้งานมา 2 ปี ซึ่งซิม ถูกระงับ เพราะไม่ได้ใส่ซิมไว้ในเครื่องเป็นเวลานานจึงโดนระงับ ตอนแรกจะสมัคร Truewallet ใหม่สรุป สมัครไม่ได้ เพราะ บปชช ตรงกับ ระบบ เลยไปย

ผมซื้อเกมใน steam ผ่านบัตร We ของ true wallet แล้ว refund เงินคืน ทางsteamขึ้นว่าได้ทำการ refunded แล้ว แต่เงินไม่เข้า truewallet

Truemoneywalletใช้หลายเบอร์ต่อ1บัตรประชาชนไม่ได้หรอค่ะคือมีtruewalletแล้วอันนึงค่ะเป็นรายเดือนกำลังใช้อยู่แต่ซิมฉันมีของทรูอีกอันแต่เป็นแบบเติมเงินจะใช้ใส่อีกเครื่องค่ะแต่สมัครเริ่มต้นใช้งานtruewallet