ทำไมtruemoney walletถึงเริ่มต้นใช้งานไม่ได้ค่ะ

ชาวสิงคโปร์เพื่อนผมจะมาไทย 8 วัน ต้องการใช้ True Wallet สำหรับใช้จ่ายในประเทศไทย เพื่อโอนเงินเข้า PromptPay ได้เตรียมติดตั้งแอปแล้ว โดยเมื่อมาไทย จะมี SIM Travel (ของทรู ดีแทค หรือเอไอเอส) และพาสปอร์ต

ต้องการยกเลิกบัญชี truewallet

ผมยกเลิกคำสั่งซื้อสินค้าในแอป shopee โดยผมได้ชำระสินค้าไปแล้ว แต่เปลี่ยนใจจึงได้ยกเลิกคำสั่งซื้อ โดยผมได้ชำระผ่ายtrue money wallet จะได้เงินคืนกี่วันครับ และเงินจะเข

ผมซื้อซิมเติมเงินมา และเพิ่งเปิด SIM เติมเงิน DTAC ได้ 2 เดือน แต่1 เดือนล่าสุด มักจะมี SMS เด้งเข้ามา ว่ามีเงินเข้าบ้าง มีการเติมเงินบ้าง โดยส่งมาจาก TrueMoney วัน

สมัคร true wallet ซิมที่สมัครใช้ไม่ได้ เลยไม่ได้รหัสOTP เข้า walletไม่ได้ ต้องทำยังไงค่ะ ยกเลิกเบอร์เก่าแล้วสมัครกับเบอร์ใหม่ได้ไหมหรือต้องทำยังไงค่ะ

ส่งของโลตัส แต่โลตัสยกเลิกรายการ เงินถูกตัดไปแล้วจาก true wallet แล้วเมื่อไหร่จะได้คืนคะ

สาเหตุที่ยกเลิกคือ เบอร์ Truewallet อันนี้ใช้งานมา 2 ปี ซึ่งซิม ถูกระงับ เพราะไม่ได้ใส่ซิมไว้ในเครื่องเป็นเวลานานจึงโดนระงับ ตอนแรกจะสมัคร Truewallet ใหม่สรุป สมัครไม่ได้ เพราะ บปชช ตรงกับ ระบบ เลยไปย

TRUE Money Wallet กรณีซิมถูกระงับ เเล้วเงินยังค้างอยู่ในบัญชีวอลเล็ต ทำไงดีครับ