หนังสือทวงหนี้กยศ

สวัสดีค่ะ รบกวนผู้รู้ช่วยแนะนำหน่อยคะ
เมื่อกลางปี 63ได้มีหนังสือทวงหนี้กยศมาส่งที่บ้านให้ชำระหนี้งวดแรกเป็นเงินจำนวนหนึ่ง ซึ่งดิฉันก็ได้ทำการชำระหนี้งวดแรกไปเต็มจำนวนเงิน โดยจ่ายผ่านแอปของกยศ ระบบแจ้งเตือนว่าทำการชำระสำเร็จและตัดยอดเงินกู้ไปแล้ว แล้วปลายปีดิฉันก็ได้ทำการชำระหนี้งวดที่ 2 โดยจ่ายผ่านช่องทางเดิมจนครบจำนวนหนี้ของงวดที่ 2 แต่เมื่อต้นเดือนได้มีหนังสือทวงหนี้จาก กยศ ส่งมาว่าให้ชำระหนี้งวดแรกและยังมีหนังสือทวงหนี้ส่งไปยังผู้ค้ำประกันว่าให้ชำระหนี้เพราะดิฉันไม่ได้ทำการชำระหนี้ ทั้งที่จ่ายไปแล้ว 2 งวด และในระบบแอปของกยศเองก็มีข้อมูลการจ่ายครบถ้วนจะทำอย่างไรได้บางค่ะ