สั่งของจาก Gmarket โดนตัดเงินจากบัตรเเล้ว แต่กดCancel จะได้เงินคืนตอนไหนคะ

ใช้บัตร scb เดบิต เป็น mastercard จ่ายเงินซื้อสินค้าของ เว็บ Gmarket โดนหักเงินเรียบร้อยแล้ว แต่เว็บส่งมาบอกว่า Your payment has not been completed สถานะสินค้าขึ้นเป็น cancelled แบบนี้ต้องทำยังไงครับ?

พอดีผมสมัครแอพไว้นานแล้วแล้วจะกลับมาใช้ใหม่แล้วขึ้นแบบนี้ต้องทำยังไงครับ

อยากทราบว่ากรณีแบบนี้ยังต้องติดต่อทำบัตรใหม่ไหมคะ หรือ ยังใช้ต่อได้ตามวันที่หลังบัตรเขียนไว้