คือจ่ายบิลไปแล้วแต่ใช้วงเงินรายเดือนไม่ได้อะครับติดต่อทางไหนของทรู

พอดีเพิ่งเปลี่ยนมาใช้รายเตือนแล้วได้วงเงินมา400ครับเลยอยากรู้ใช้ทำอะไรได้บ้างเห็นมันลดนึกว่าหักค่าบิลแต่บิลก็ยังอยู่งง

คืองงว่าทำไมชอบมีการเก็บค่าบริการเพิ่มเติมจากเน็ตเดิมที่มีอยู่เเล้ว แล้วผมก็ไม่ได้ซื้อบริการอะไรเพิ่มเติมด้วยหรือว่ามีsmsว่ามีเก็บเพิ่มต้องคอยมาเช็คถึงเห็นว่ามีเก็บเพิ่มตกใจมาก ทั้งที่ไม่ได้สมัครอะไรเ

โทรศัพท์ขึ้นแจ้งเตือน ว่าโทรศัพท์เครื่องนี้ถูกกำหนดให้ใช้ผู้ให้บริการTrueโปรด ใช้งานโดยคำนึงถึงและปฏิบัติตามข้อกำหนดในสัญญา ทั้งที่เครื่องเป็นเครื่องซื้อสดมาจากร้านทรูไม่ใช้เครื่องผ่อน แก้ยังไงครับ