ลืมรหัสวอเล็ตกับอีเมลที่ใช้

ตามหัวข้อเลยครับไม่รู้เป็นอะไร อยู่ดีๆกรอกรหัส PIN เสร็จเเล้วเข้าไม่ได้เฉย ขึ้นว่า ไม่สามารถทํารายการได้ ขออภัยในความไม่สะดวก เลยเข้าไปติดต่อใน Chat ของทรูมันนี่ ก็ช่วยอะไรไม่ได้อีกบอกจะตรวจสอบๆ ตอนนี

พอดีว่าผมลืมรหัสผ่านของบันชีวอเล็ด(wallet)บวกรหัสพินผมก็เลยกู้คืนรหัสโดยการใส่อีเมลที่ใช้สมัครบวกกับบัตรประชาชนทางระบบก็ส่งรหัสไปให้ในบันชีแต่ปรากดว่าบันชีโดนระงับแล้วกูไม่ได้ผมควรจะทำไงดีครับ

ลืมรหัสผ่านวอลเล็ตและลืมอีเมลต้องทำอย่างไรค่ะ

#

ต้องการยกเลิกทรูวอเลททุกเบอร์ที่เคยสมัครมา โดยไม่ต้องไปที่ศูนย์ ต้องทำยังไงครับ? และต้องใช้อะไรบ้างครับ #ขอบคุณมากครับ

คือเราย้ายโทรศัพท์มาเครื่องใหม่ ตอนแรกจำรหัสผ่านทรูมันนี่วอเล็ตไม่ได้ก็เลยใส่มั่วๆไปจนมันล็อคแต่พอจำรหัสได้มันก็ใส่ไม่ได้แล้ว ทางทรูก็เลยให้ใส่อีเมลแต่เรากลับจำอีเมลที่ใช้สมัครไม่ได้อีกทำยังไงดีคะ T^T

ผมโดนวอล็อคบัญชีเนื่องจากใส่รหัสผิดมากเกินไปแก้ยังไงดีครับจะรีเซ็ตรหัสผ่านก็ไม่ได้เพราะเป็นเบอร์เก่าที่ไม่ได้ใช้แล้วลงทะเบียนใหม่ก็ไม่ได้เงินยังค้างอยู่ในบัญชีจะใช้ก็ใช้ไม่ได้

ลบแล้วบัญชี ก็ยังใช้งานได้ จะสมัครเบอร์ใหม่ก็ไม่ได้ ให้คุยแชต ลบบัญชี ก็วนไปมา โทร1240 ไม่ได้เรื่องไรเลย

พอดีเบอร์ทรูผูกกับทรูวอเลทโดนยกเลิกไปเลยจะยกเลิกบัณชีทรูวอเชทนนั้นและสมัครใหม่ต้องทำยังไง

อยากรู้ค่ะ ว่าบัตรประชนของเราสมัครวอเลทไปแล้วกี่บัญชี อยากยกเลิกแล้วให้เหลือวอเลทเดียวค่ะ