J&T ขึ้นสถานะส่งสำเร็จ แต่ไม่ได้รับของ แย่เลยค่ะ (เป็นการสั่งของจาก Shopee)

สินค้าได้ขึ้นส่งถึงสาขาปลายทาง เมื่อเร่งติดตามสินค้าเพื่อที่จะได้รับสินค้ามาใช้งานแต่กลับไม่มีการดำเนินการทั้งในระบบและเมื่อมีการโทรแจ้งผ่านระบบ call center ไป ซึ่งจะไปรับที่สาขาก็ไม่สามารถไปรับได้ ขน

เราจะขอมาแชร์ประสบการณ์ Shopee Express เป็นขนส่งที่แย่ที่สุด ทั้งเรื่องบริการ และการติดต่อประสานงาน เรื่องของเรื่องคือ เราใส่เบอร์ติดต่อผิด ทำให้ส่งไม่ได้ในวันแรก เพราะเก็บเงินปลายทาง เราเลยได้โทรไปขอ

รบกวนสอบถามว่าระบบการทำงานของ Flash Express คือยังไงคะ พัสดุขึ้นว่าถึงสาขาปลายทางแล้ว และกำลังถูกมอบให้พนักงานขนส่งตั้งแต่เมื่อวาน แต่วันนี้ตอน 2 ทุ่ม เพิ่งจะอัพเดทสถานะอีกที แต่สถานะคือกำลังไปศูนย์

พอใช้บริการขนส่ง SPX ปัญหาที่ตามมามีมากซะเหลือเกิน สั่งสินค้าไปก็รอใช้ แต่​พอสินค้ามาถึงสาขาปลายทาง ขึ้นสถานะ ​พัสดุถูกส่งกลับไปยังผู้ส่ง และพักนี้เป็นบ่อยมากๆเลยครับ หาวิธีแก้ไขปัญหานี้หน่อยเถอะครับ

เราสั่งของไปในShopee. ขนส่งโดย J&T Express แล้วมีพัสดุมาส่ง 2  อย่าง เราให้ป้ารับแทนเพราะเราไม่อยู่บ้าน แล้วพนักงานบอกกับป้าเราว่าขอเอาพัสดุอีกชิ้นกลับไปก่อนเพราะไม่แน่ใจ พอหลังจากนั้นขึ