ทำไมเน็ตทรูรายเดือนไม่ลดสปีด ผ่านไป2-3อาทิตย์ แล้วเล่นไม่ได้เลยคะ

คือเราซื้อซิมมาใส่เล่นตั้งแต่วันที่17พฤษภา ก็แรงมาตลอด แรงมากๆด้วย จนตอนนี้12มิถุนา เน็ตเล่นไม่ได้เลย เราซื้อเน็ตรายปีมาเล่นแต่เราได้เน็ตรายเดือนหรอคะ หรืออะไร มีข้อความส่งมาว่า "2021-06-11 09:53:16 คุณใช้งานเน็ตความเร็วสูงสุด ได้อีก 30 MB หลังจากนั้นความเร็วเน็ตจะลดลงตามแพ็กเกจ ซื้อแพ็กเน็ตต่อที่ tmvh.co (คลิกเลย ไม่เสียค่าเน็ต) หรือ ต้องการยืมเงินเพื่อใช้ต่อแพ็กเน็ต กด *937#" คืออะไรคะ เหลือแค่30Mแล้วจะเล่นไม่ได้เลยอีกหรอคะ หรืออะไร