ทำไมเน็ตชอบตัดเองครับ???

คือผมเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่แต่ปัญหาคือ เน็ตทรู4gชอบตัดไปเป็น3gเวลาประมาน11-12น.ของวันนั้นๆหลังจากนั้นก็จะกลับมาเป็น4gให้เหมือนเดิม ผมหงุดหงิดมาก ทักไปสอบถามแต่ก็ไม่ทีใครตอบเลยในแฟนเฟจ 
แล้วมันก็จะมีข้อความแจ้งเตือน ก่อนมันจะตัดว่า 
------------------------------------------------------------------------
" 2021-05-10 11:36:50 แพ็กเกจของคุณ ใช้งานอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงสุด ได้อีก 30 MB ซื้อแพ็กเน็ตต่อที่ tmvh.co (คลิกเลย ไม่เสียค่าเน็ต) หรือ ต้องการยืมเงินเพื่อใช้ต่อแพ็กเน็ต กด *937# " 
ปล.ใช้โปรเน็ต10mbps ไม่ลดสปีด