สวัสดีค่ะ คือเราติดเน็ตบ้านทรูไว้แต่เรายังจ่ายไม่หมด ตั้งใจว่าจะผ่อนจ่ายค่าเน็ตเอา เลยเราท์เตอร์ไว้ก่อนเพราะกลัวโดนคิดค่าเน็ต ผ่านไปประมาณ 2-3 เดือนนี่แหละค่ะ เราจำไม่ค่อยได้ก็มีบิลจากทรูมาแจ้งว่าอุปกรณ์หาย สูญหาย ให้จ่ายประมาณ 3000 กว่าบาท เราก็ยังพอเข้าใจ เพราะเราไม่ได้เปิดใช้เลย พอเดือนต่อมาก็ได้บิลมาอีก 3000 กว่าบาทเช่นกัน เรางงมากซึ่งอุปกรณ์เราอยู่ครบทุกอย่าง เราไม่เข้าใจว่าทำไมต้องเรียกเก็บทุกเดือน ที่เราไม่ได้เปิดเน็ตใช้เพราะเรากลัวว่าจะเสียค่าเน็ตเพิ่มเฉยๆ เลยอยากจะมาถามว่าถ้าเราเปิดเราท์เตอร์แล้วแต่สัญญาณโดนระงับเราจะโดนเรียกเก็บค่าเน็ตกับค่าอุปกรณ์สูญหายอีกไหม ถ้าเยอะกว่านี้เรากลัวไม่มีตังจ่าย
มียอดค้างชำระเน็ตบ้านที่ยังไม่ได้จ่าย เลยปิดเราท์เตอร์ไว้ แต่โดนเรียกเก็บค่าอุปกรณ์เสียหาย สูญหายทั้งที่ยังอยู่ครบ
สวัสดีค่ะ คือเราติดเน็ตบ้านทรูไว้แต่เรายังจ่ายไม่หมด ตั้งใจว่าจะผ่อนจ่ายค่าเน็ตเอา เลยเราท์เตอร์ไว้ก่อนเพราะกลัวโดนคิดค่าเน็ต ผ่านไปประมาณ 2-3 เดือนนี่แหละค่ะ เราจำไม่ค่อยได้ก็มีบิลจากทรูมาแจ้งว่าอุปกรณ์หาย สูญหาย ให้จ่ายประมาณ 3000 กว่าบาท เราก็ยังพอเข้าใจ เพราะเราไม่ได้เปิดใช้เลย พอเดือนต่อมาก็ได้บิลมาอีก 3000 กว่าบาทเช่นกัน เรางงมากซึ่งอุปกรณ์เราอยู่ครบทุกอย่าง เราไม่เข้าใจว่าทำไมต้องเรียกเก็บทุกเดือน ที่เราไม่ได้เปิดเน็ตใช้เพราะเรากลัวว่าจะเสียค่าเน็ตเพิ่มเฉยๆ เลยอยากจะมาถามว่าถ้าเราเปิดเราท์เตอร์แล้วแต่สัญญาณโดนระงับเราจะโดนเรียกเก็บค่าเน็ตกับค่าอุปกรณ์สูญหายอีกไหม ถ้าเยอะกว่านี้เรากลัวไม่มีตังจ่าย