How to ปิดใช้งานซิมAis

สอบถามผู้รู้หน่อยค่ะ เราไม่จ่ายบิลค่าเน็ตAisยอดล่าสุด แล้วโดนระงับชั่วคราว พอจะเข้าไปกดชำระมันทำรายการไม่สำเร็จ ค่าเน็ต399 รวมภาษี400กว่า ตอนจะเข้าไปชำระเห็นยอดที่ต้องจ่าย500กว่า บิลต้องชำระวันที่11 แล้วโดนระงับวันที่23 ส่วนตัวตั้งใจจะเปลี่ยนซินอยู่แล้วก่อนหน้านี้ เพราะแพ็คเกจนี้ไม่คุ้มสำหรับเรา ก่อนจะใช้ของ399เราเคยใช้150/เดือนมาก่อน แล้วเราเป็นนักศึกษารู้สึกไม่คุ้มกับแพ็คเกจ399 เลยตั้งใจจะเปลี่ยนแต่ไม่รู้วิธีปิดใช้งานซิม เลยปล่อย แต่เรากังวลว่าจะมีผลกระทบภายหลัง อยากทราบว่าเราต้องดำเนินการปิดซิมยังไงได้บ้างคะ หรือปล่อยให้ซิมโดนระงับไปเลย