ทำไมการประสานงานของทรูถึงแย่ขนาดนี้ เหนื่อยมากๆ

เนื่องจากต้องย้ายห้องเลยต้องทำเรื่องขอย้ายจุดติดตั้งสัญญาณ ติดต่อช็อปก็แล้วบอกว่าตะได้รับข้อความยืนยันวันนัด โทรหาคอลเซนเตอร์ตามงานก็แล้วเพราะไม่ได้รับข้อความ ตามมาเกือบอาทิตย์ สถานะการดำเนินการยังเหมือนเดิมคือยังไม่ได้วันนัด ต้องใช้สัญญาณเพื่อ Work Frome home มีปัญหามาก ค่าใช้จ่ายเดือนละเกือบ 800 ละดูการบริการ ร้องเรียนไปก็ไม่มีอะไรดีขึ้น ทำไมลูกค้าต้องทนกับความห่วยแตกขนาดนี้คะ