โทรศัพท์คุยแบบแนบหูได้ยินเสียงเบามากๆเลย ต้องเปิดลำโพงเอาค่ะ แก้อย่างไรคะ

sumsungA50 ซื้อมาได้ 1 ปี 7 เดือนแล้ว  เมื่อก่อนก็ปกติดีมากๆ เลย คุณภาพดี  แต่หลายวันมานี้คุยแบบเนบหูได้ยินเสียงเบามากๆเลย 

ดูในการตั้งค่าเสียง ก็ปรับระดับเสียงสนทนานาสูงสุดแล้วค่ะ  แต่ทำไมเสียงเวลาเอาแนบหูกลับเสียงเบามาก ต้องเปิดลำโพงคุยถึงได้ยิน คุยแล้วคนอื่นได้ยินหมดเลยค่ะ  ต้องแก้อย่างไรคะ

ไม่รู้ว่าเกิดจากสาเหตุนี้หรือเปล่าเพราะกลับจากข้างนอกจะใช้แอลกอฮอลเช็ดมือถือทุกวันด้วย 

หรือต้องซื้อใหม่ จริงๆก็ยังอยากใช้ต่อนะ เพราะแฟนซื้อให้ ไม่อยากโหลด app ใหม่อีกโลหดไลน์ใหม่อีก  app ธนาคารก็เยอะ