ทำไงดีโทรศัพท์ไม่ได้ยินเสียงคู่สนทนา (htc one s)

โทรศัพท์ HTC one s อยู่ดีๆ เวลาโทรศัพท์เข้า - ออกจะไม่ได้ยินเสียง
รอสาย และเสียงของคู่สนทนา แต่ทางฝั่งคู่สนทนาจะได้ยินเสียงฝั่งเรา
ถ้ากด speaker phone หรือใช้ ear phone จะได้ยินเสียงฝั่งคู่สนทนา ลองรีสตาร์ทก็ยังเป็นเหมือนเดิม

มีวิธืแก้ปัญหายังไงบ้าง?
หรือต้องเข้าศูนย์อย่างเดียว