Samsung s21 5G ไม่ได้ยินเสียงคู่สนทนาค่ะ ไม่รู้เป็นเพราะอะไรคะ

กระทู้คำถาม

มือถือ samaung s21 5G 256 Gb เพิ่งซื้อมาได้ประมาณ 2 เดือน เป็นแบบนี้ตั้งแต่ซื้อมา เพิ่งมาแน่ใจว่าปัญหาคือมือถือตัวใหม่ของเราแน่ๆ ก็วันนี้แหละค่ะ เพราะคุยอยู่ดีๆ อยู่ๆ เสียงอีกฝ่ายก็หายคาหูเลย แต่คู่สนทนาได้ยินเสียงเรานะคะ ก่อนหน้านี้ โทรคุยกับคนอื่น ปลายสายก็ไม่ได้ยินเรา บางทีเราก็ไม่ได้ยินเขา แย่จริงๆ เลย มันเสียเวลาอ่ะค่ะ ใครทราบบ้างว่าปัญหาคืออะไร รอระบบอัพเดทจะหายไหม หรือควรเอาเข้าศูนย์ คือเสียเวลามือถือมันต้องใช้งานแล้วมีเครื่องเดียวค่ะ ขอบคุณมากนะคะ