ยืนยันตัวตนรับทรูพ้อยไม่ได้

ต้องการใช้ทรูพ้อยแต่ว่าแอปให้ยืนยันตัวตนเพื่อใช้สิทธิ์โดยการโทรไป 1242 แต่ว่ามันก็ยังใช้ไม่ได้ ทำไงดีคะTT

อยากยกเลิกแพ็คเกจเสริมของทรูค่ะ นี่ขอยกเลิกไปตั้งแต่เดือนก่อนแล้ว ทั้งส่งเรื่องไปกับมะลิ แล้วก็โทรผ่านหมายเลขแล้ว(เหลือที่ไม่ได้คุยกับพนักงาน) แต่พอกลับมาเช็คดูรอบบิลรอบนี้มันยังมีค่าส่วนของแพ็คเกจเสร

สวัสดีครับ จะกดใช้ทรูพอยท์แล้วแอพขึ้นว่า เพื่อรักษาสิทธิประโยชน์การใช้คะแนนสะสมทรูพอยท์ หรือสิทธิพิเศษอื่นๆ กรุณาติดต่อ 1242 หรือ True Shop ใกล้บ้านท่าน เพื่อยืนยันตัวตนก่อนใช้บริการ ต้องโทรติดต่อกับไ

ตอนแรกเคยใช้สิทธิ์แลกทรูพ้อยเป็นเงินเข้าบันชีวอตเลตได้ แต่พอมาตอนนี้กดรับสิทธิ์แลกทรูพ้อยไม่ได้ พอกดรับสิทธิ์ไปก็ไม่มีSMSเข้าเรย คัยพอจะทราบบ้างว่าต้องทำไงถึงจะรับสิทธิ์ได้

คือปิดหมายเลขโทรศัพท์ที่เป็น Username เข้าระบบ iservice, trueyou, trueid ไปครับ แล้วใช้หมายเลขใหม่อีกหมายเลขของทรู แต่ตอนนี้ Username ยังเป็นหมายเลขเก่า อยากทราบว่าจะเปลี่ยนในส่วนนี้ได้มั้ย แล้วข้อ

เวลาใช้งาน True iService ทรูแล้วหงุดหงิดมากคือช้าโครต... แล้วเป็นมานานแล้ว พอมาลองใช้ของ AIS/DTAC ทำไมของเขาเร็วและไม่หน่วงเลยทั้งๆที่เอไอเอสมีลูกค้าเยอะกว่า.... พอลองค้นดูเออว่ะ ทรูมีแอพเยอะมากกกกก ห

ย้ายค่ายมาทรู เพื่อรับส่วนลดค่าเครื่อง 5,500 บาท  ร้านแจ้งว่าจะใช้เบอร์ได้ให้กด *9292  กดโทรออก ขึ้นว่าเครือข่ายมือถือใช้งานไม่ได้ ที่นี้กดก็ยังกดออกไม่ได้อยู่ดี ไม่รู้จะทำอย่างไรต่อค่ะ เดิม