ใช้สิทธิ์แลกทรูพ้อยไม่ได้

ตอนแรกเคยใช้สิทธิ์แลกทรูพ้อยเป็นเงินเข้าบันชีวอตเลตได้ แต่พอมาตอนนี้กดรับสิทธิ์แลกทรูพ้อยไม่ได้ พอกดรับสิทธิ์ไปก็ไม่มีSMSเข้าเรย คัยพอจะทราบบ้างว่าต้องทำไงถึงจะรับสิทธิ์ได้