ทำไมกดแลกคะแนนทรูพ้อยเป็นเงินเข้าวอลเลทไม่ได้

- มีคะแนนทรูพ้อย 3XX คะแนน
- ยังไม่เคยกดแลกทรูพ้อยเป็นเงินเข้าวอลเลทในเดือนมีนาคม
- กดโทรจากเบอร์ทรูที่ลงทะเบียนทรูวอลเลทเรียบร้อย
- กด *878*55*1*2# โทรออกขึ้นว่าให้รอ SMS ยืนยัน แต่เงียบไปเลยไม่มีข้อความใดๆ