สอบถามรับสิทธิ์ play premium ของ ais

คือaisได้มีการสมัครแพ็กเกจที่มีชื่อว่า PLAY PREMIUM PLUS 299บาท ให้เองในวันที่ 18/08/2025 โดยที่ตอนนั้นผมยังไม่รู้ตัวและเสียค่าเน็ตเพิ่มขึ้นเป็นระยะเวลา 5 เดือน จนผมพึ่งมาเห็นวันนี้ วันที่ 02/02/2026

ใช้ Package Ais Fibre Serenade ครับ แต่เหมือนตัดรอบครบ 1 ปี ก็ยังใช้ Package เดิม ซึ่งก่อนหน้าก็ดู Monomax ได้ และพวก Viu กับ HBO Go หลังตัดรอบก็ดูได้ตามเดิม แต่ Monomax กับดูไม่ได้จะให้เสียเงินสมัครใ

เราพึ่งติดตั้ง ais fiber แล้วได้รับสิทธิ์ viu premium แต่เราไม่สามารถเข้าในสมาร์ททีวีได้ต้องทำยังไงหรอคะ เราสอบถามพนักงานมี่มาขายโปรโมชั่นให้เขาบอกว่าต้องโหลดแอพพลิเคชั่นมาก่อน พอเราเข้าไปโหลดใน play

สมัคร AIS Play Asian รายปี 999 บาท 13 ส.ค.67 กดรับสิทธิ์ VIU อันนี้ได้สิทธิ์ premium แต่ดูยังมีโฆษณาคั่นก่อนดูอยู่เลย  ต้องทำอย่างไงค่่ะ

ต้องการสอบถามว่าจะติดต่อ ais และขอเงินคืน กรณี ค่าย ais เสนอแพคเกจ play premium ฟรีแต่เก็บตัง ทั้งๆที่ได้ถามย้ำกับพนักงานในครั้งแรก ว่าฟรีเดือนแรกใช่ไหม หากไม่พอใจสามารถยกเลิกได้ แต่มีการเรียกเก็บ และ

สนใจตัว AIS play ASIAN รายปี (ซิมที่ใช้สมัครเป็น รายเดือน มีสมัครพรีเมียร์อยู่แล้วด้วย) แต่ของผมมี Iqiyi ที่ยังไม่หมดอายุ สามารถเอามาต่อจากของเดิมได้ไหมครับ ส่วน viu wetv หมดอายุแล้ว ขอบคุณครับ

เรียน ผู้บริหารฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ AIS ขอร้องเรียนการให้บริการของ AIS ในฐานะลูกค้า Serenade Platinum ซึ่งใช้บริการกับ AIS มาเป็นเวลารวมแล้วประมาณ 20 ปี แต่ประสบการณ์ที่ได้รับในวันนี้ถือว่า แย่ที่สุดเท

คือ ปกติค่าเน็ต 300 กว่ามาตลอด แต่สองเดือนที่ผ่านมา มกราจ่าย 500 แล้วก็เดือนนี้จ่าย 700 กว่า ทั้งๆที่ไม่ได้ทำอะไรเลย ต้องทำไงได้บ้างคะ