ได้ข้อความ ได้รับสิทธิ์ชม PLAY S , Viu Premium ไม่ทราบว่าต้องไปกดรับอย่างไรครับ?

รบกวนais ตอบหลังไมค์

คือเราสมัครไปแล้วมันใช้ไม่ได้ พอมีทางแก้มั้ย

เชื่อมต่อได้แต่ใช้ไม่ได้

ตอนสมัครก็บอกแค่ว่าโทรมาแจ้งโปรโมชั่น แล้วก็สมัครให้อัตโนมัติ พอติดต่อให้ยกเลิก แพ็คเกจ AIS Play Premium Plus ก็ติดต่อยาก แจ้งทางข้อความก็บอกว่าดำเนินการให้แล้วเรียบร้อย สุดท้ายใบแจ้งหนี้ออกมาเรียกเก็

ก่อนหน้ายังใช้งานได้ปกติ วันนี้แอพบอกหมดอายุ log-in ใหม่ก็ไม่หายค่ะ ปล. iQIYI , VIU ใช้งาน vip ได้ปกติค่ะ

สมัคร YouTube Premium ผ่าน AIS แล้ว ระบบหักเงินเรียบร้อย แต่ยังไม่ได้สิทธิ์ Premium ติดต่อหลายช่องทางไม่ได้รับคำตอบอะไรสักอย่าง 1175ได้แต่คุยกับbot ติดต่อทางแอพmyAISก็เงียบ รอนาน ส่งเมลไปก็เงียบ คืออะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ยากมาก รอสายนานพอจนท.รับบอกจะติดต่อกลับผ่านมา8ชม.ยังไม่ติดต่อเลยค่ะ