มี Package Play Asian ของ AIS แต่ wetv vip expired ต้องแก้ไขยังไงคะ

ตัว Asian streaming package ตอนนี้ดู iqiyi ได้ แต่ wetv ดูไม่ได้ บอกให้ซื้อ VIP ทั้ง ๆที่จ่ายเป็นรายปีไปแล้วค่ะ แก้ไขให้หน่อยค่ะ

ใช้เน็ท 3BB อยู่ กำลังจะหากล่อง Android มาให้แม่ใช้ แม่ชอบดู Youtube / Netflix / Wetv / Viu / IQIYI / และช่องทีวีทั่วไป ก่อนหน้านี้ใช้ Mi Stick มันจะพังแล้วเริ่มเอ๋อ ต่อเน็ท(Wifi) ไม่ติด เครื่องช้า

ทางเจ้าหน้าที่เพิ่งแก้ไขปัญหาใช้สิทธิ์ VIP ของ AIS Play Asian สำหรับ WeTV ไม่ได้ไปแค่ประมาณเดือนเศษ แต่ ณ ตอนนี้ปัญหาเดิมกลับมาแล้ว ทั้งๆ ที่สมัคร AIS Play Asian รายปี และเพิ่งต่ออายุไปเมื่อรอบเดือนเม

ต่ออายุ AIS play asain รายปี 999 บาท ไปเมื่อ 7 มีนาคม 2568 viu กับ iQiyi ปกติ แต่ weTV ดูได้แค่เดือนเดียวก็ขึ้นว่าหมดอายุ ไม่มีการต่ออายุให้อัตโนมัติ กดรับสิทธิ์ใหม่ที่ลิ้งค์เดิมก็ไม่ได้ โทร 1175 บอ

AIS Play Asian เป็น Package VIP VIU , WeTV และ iQIYI ระยะเวลา 1 ปี ตอนแรกผมใช้เบอร์ตัวเองสมัครก็พบว่า iQIYI ได้ 1 ปี , WeTV ได้ 1 เดือน ส่วน VIU ไม่ได้ VIP จึงโทรสอบถาม AIS Callcenter ก็แจ้งว่าเพราะว่

ได้สมัครแพ็กเกจเสริมรายปีของaisไว้ คือplay asian 999฿ มีแอปwetv iqiyiและviu 2แอปไม่มีปัญหาหมดอายุตามกำหนดแต่wetvจะหมดอายุอีก3วัน..อยากถามว่าเพราะอะไรแล้วทำไมเป็นเฉพาะแอปนี้ค่ะที่สำคัญจ่ายเงินไปตั้งแค่

สมัครแพ็กเกจ AIS play asian ไว้ ล่าสุดต่อ package เมื่อเดือนเมษายน ดูได้แค่ 1 เดือน ขึ้น vip หมดอายุ ในขณะที่อีก 2 app ดูได้ โทรไป ais ก็แก้ไขไม่ได้ ส่ง msg ไป wetv ก็ไม่มีคนอ่าน ต้องทำยังไง