สอบถามเน็ตบ้านทรู ถ้ายกเลิกระหว่างรอบบิล ทำไมต้องจ่ายค่าบริการเต็มเหรอครับ

รบกวนสอบถามทางทรูครับ 2 เรื่อง
1. การยกเลิกอินเตอร์เน็ตบ้านระหว่างรอบบิล ทำไมต้องชำระค่าบริการเต็มเดือนเหรอครับ (สอบถามคอลเซ็นเตอร์บอกว่าต้องจ่ายเต็ม) ในเมื่อปกติเวลาก่อนจะติดตั้งก็เก็บค่าบริการล่วงหน้าไป 1 เดือน ตอนจะยกเลิกก็ควรจะถัวเฉลี่ยตามวันใช้งาน ไม่ถูกต้องเหรอครับ ถ้าให้จ่ายเหมาทั้งเดือน มันไม่เป็นการเอาเปรียบผู้บริโภคเหรอครับ ในเมื่อใช้ครบสัญญาทุกอย่าง จ่ายตามปกติทุกเดือน
2.สอบถามว่า กล่อง True ID TV ที่แจกฟรี ผ่านเว็บ Wemall จะต้องคืนด้วยไหมครับ กรณียกเลิกเน็ตบ้าน (เป็นกล่องทรูที่ให้มาฟรี 0 บาท ไม่ได้คิดค่าบริการเดือนละ 50 บาทครับ)

ขอบคุณครับ