ไม่แฟร์นะ ที่ต้องจ่ายค่าบริการของเบอร์โทรศัพท์ที่ไม่ได้ใช้งานแล้ว

กระทู้สนทนา
เนื่องจากเราใช้งานเบอร์ทรู แต่ต้องการย้ายค่ายไปดีแทค เพื่อรีบส่วนลดในการซื้อโทรศัพท์ใหม่ เราจึงไปแจ้งที่ศูนย์ทรูว่าเราต้องการย้ายค่าย พนักงานตกลงและให้เราเคลียยอดค่าใช้จ่ายทั้งหมด พอเคลียหมดแล้วพนักงานบอกให้ดำเนินการย้ายค่ายต่อได้ที่ค่ายปลายทาง
     จากนั้นเราไปดีแทค แต่เราได้โปรส่วนลดค่าเครื่องโดยการเปิดเบอร์ใหม่เลย เราเลยไม่ได้ทำการย้ายค่ายอย่างที่ตั้งใจไว้
      หลังจากนั้นนานพอสมควร มีจดหมายแจ้งยอดค่าใช้งานของทรู เบอร์ที่เราแจ้งทรูว่าเราจะย้ายค่ายและปิดยอดไปแล้ว ยอดเงินรวม3เดือนที่ทรูแจ้งว่าเราค้างชำระ
      เรารู้สึกว่ามันไม่แฟร์นะกับการที่เราไม่ได้ใช้งานเลย แม้แต่ตัวซิมการ์ดเราก็ไม่มี แต่เราต้องมาเสียค่าบริการให้ทรู
      คำถามคือเราต้องจ่ายจริงๆหรอกับค่าบริการที่เราไม่ได้ใช้งาน 》》》》ไม่แฟร์สำหรับเราจริงๆ《《《《
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่