คือหนังสือค้ำประกันหายครับ และอยากได้หลักทรัพย์ที่ค้ำไว้คืน
ทางRM (ชื่อ วรวุฒิ) แบงค์กสิกร แจ้งว่า ต้องใช้เอกสาร 2 อย่าง เพื่อขอคืนหลักทรัพย์ค้ำประกัน
1. ต้องใช้ใบแจ้งความ และ
2. หนังสือยืนยันจากบริษัทคู่ค้า ว่าไม่มีภาระต่อกันแล้ว
ซึ่งก็ได้ส่งเอกสารทั้ง 2 อย่าง ให้กับทางแบงค์กสิกร สาขานวมินทร์ ซิตี้ อเวนิว เรียบร้อยแล้ว ตั้งแต่ ต้นเดือน เมษายน 2564 ผมติดต่อ RM ประมาณอาทิตย์ละ 1 ครั้ง หลังจากที่ส่งเอกสาร
ครั้งที่1 ก่อนสงกรานต์ บอกว่า ต้องประสานหน่วยงานที่ปลดภาระค้ำ ซึ่ง RM บอกว่า ติดสงกรานต์ เด่วหลังสงกรานต์ จะรีบดำเนินเรื่องให้
ครั้งที่2 พอหลังสงกรานต์ ผมติดต่อไป RM ก็บอกว่า ได้เมล ไปถามทางหน่วยงานที่ทำเรื่องปลดภาระ และทางหน่วยงานนั้น ก็ตอบกลับมาว่า ประมาณ 1 อาทิตย์วันทำการสำหรับดำเนินเรื่อง ซึ่งก็ติดช่วงวันหยุดยาว ปลายเมษายน ถึงต้นพฤษภาคม
ครั้งที่3 หลังหยุดยาว ผมติดต่อไปวันที่ 14 พฤษภาคม 2564 ซึ่งผมนับวันแล้ว เกิน 1 อาทิตย์วันทำการ แต่คำตอบที่ได้รับ บอกว่า ผม WFH คืองง แล้วก็บ่ายเบี่ยงประมาณว่า คนของฝั่งทำเรื่องปลดภาระกำลังลดคน (แล้วไง ผมต้องยังไง ก็ในเมื่อคุณบอกผมเอง ว่า 1 อาทิตย์วันทำการ)
ประเด็นคำถามคือ
1. ปกติ เมื่อคืนเอกสารแล้ว ทางแบงค์ จะใช้เวลาคืนหลักทรัพย์ที่ค้ำให้เมื่อไรครับ (เพราะก่อนหน้านี้ RM พูดประมาณว่า ทำเรื่อง 2-3 วัน ก็มาเอาหลักทรัพย์ที่ค้ำไว้คืนได้ แต่นี่ก็เดือนกว่าๆ แล้ว)
2. wfh แล้วยังไง นี่คือเหตุผล... ถึงไม่เดินเรื่องให้ผม แล้วบ่ายเบี่ยงประเด็น (คือ wfh ก็คือการทำงานไหมครับ ถ้า ลาพักร้อน/....อื่นๆ...อันนี้จะไม่ว่าเลย ก็ถือว่าไม่อยากไปรบกวนเวลาของคุณ)..............อยากรู้ว่าบริษัทอื่นๆ wfh แล้วเหมือนหยุดอยู่เฉยๆหรือมีวิธีปฎิบัติอย่างไร
3. แล้วที่ทาง RM แจ้งว่า ทางหน่วยงานที่ดูแลเรื่องนี้ บอกใช้เวลา 1 อาทิตย์ แล้วตอนนี้เกิน 1 อาทิตย์แล้ว... คือยังไง เหมือนพูดส่งๆ ไปอย่างนั้น คือผมจะต้องทำอย่างไรต่อ ในเมื่อ RM ไม่ทำตามคำพูด ต้องติดต่อผู้ที่อยู่สูงกว่า หรือยังไงครับ (คือนัดกับ RM ว่าจะติดต่อกลับไปอีกที วันจันทร์-อังคาร นี้... แต่บอกตามตรงครับ ผมไม่ค่อยเชื่อคำพูดเขาแล้ว เกรงว่าจะหาเรื่องบ่ายเบี่ยงอีก)
หมายเหตุ ก่อนหน้านี้ ผมประสานกับ RM คนนี้ตังแต่ พ.ย. 63 แล้วครับ แต่ตอนนั้น ผมขอให้ทาง RM ทำหนังสือจากแบงค์ สอบถามทางบริษัทคู่ค้าเพื่อยืนยันว่า ไม่มีภาระต่อกันแล้ว แต่ทาง RM ก็ให้เหตุผลว่า ทางแบงค์ไม่มีแนวปฏิบัติ...หลังจากนั้นก็ติดต่อกันมาเรื่อยๆ ทาง RM ก็ไม่ค่อยอยากจะเดินเรื่องให้ จนสุดท้าย ผมต้อง ทำเรื่องไปขอหนังสือยืนยันกับบริษัทคู่ค้าด้วยตนเอง เพื่อเอามาให้แบงค์ ช่วงมีนาคม-เมษายน 2564 ซึ่งผมส่งเอกสารครบไปแล้ว 2 อย่าง ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น
***ถ้า tag ผิด ต้องขออภัยด้วยครับ
หนังสือค้ำประกัน
ทางRM (ชื่อ วรวุฒิ) แบงค์กสิกร แจ้งว่า ต้องใช้เอกสาร 2 อย่าง เพื่อขอคืนหลักทรัพย์ค้ำประกัน
1. ต้องใช้ใบแจ้งความ และ
2. หนังสือยืนยันจากบริษัทคู่ค้า ว่าไม่มีภาระต่อกันแล้ว
ซึ่งก็ได้ส่งเอกสารทั้ง 2 อย่าง ให้กับทางแบงค์กสิกร สาขานวมินทร์ ซิตี้ อเวนิว เรียบร้อยแล้ว ตั้งแต่ ต้นเดือน เมษายน 2564 ผมติดต่อ RM ประมาณอาทิตย์ละ 1 ครั้ง หลังจากที่ส่งเอกสาร
ครั้งที่1 ก่อนสงกรานต์ บอกว่า ต้องประสานหน่วยงานที่ปลดภาระค้ำ ซึ่ง RM บอกว่า ติดสงกรานต์ เด่วหลังสงกรานต์ จะรีบดำเนินเรื่องให้
ครั้งที่2 พอหลังสงกรานต์ ผมติดต่อไป RM ก็บอกว่า ได้เมล ไปถามทางหน่วยงานที่ทำเรื่องปลดภาระ และทางหน่วยงานนั้น ก็ตอบกลับมาว่า ประมาณ 1 อาทิตย์วันทำการสำหรับดำเนินเรื่อง ซึ่งก็ติดช่วงวันหยุดยาว ปลายเมษายน ถึงต้นพฤษภาคม
ครั้งที่3 หลังหยุดยาว ผมติดต่อไปวันที่ 14 พฤษภาคม 2564 ซึ่งผมนับวันแล้ว เกิน 1 อาทิตย์วันทำการ แต่คำตอบที่ได้รับ บอกว่า ผม WFH คืองง แล้วก็บ่ายเบี่ยงประมาณว่า คนของฝั่งทำเรื่องปลดภาระกำลังลดคน (แล้วไง ผมต้องยังไง ก็ในเมื่อคุณบอกผมเอง ว่า 1 อาทิตย์วันทำการ)
ประเด็นคำถามคือ
1. ปกติ เมื่อคืนเอกสารแล้ว ทางแบงค์ จะใช้เวลาคืนหลักทรัพย์ที่ค้ำให้เมื่อไรครับ (เพราะก่อนหน้านี้ RM พูดประมาณว่า ทำเรื่อง 2-3 วัน ก็มาเอาหลักทรัพย์ที่ค้ำไว้คืนได้ แต่นี่ก็เดือนกว่าๆ แล้ว)
2. wfh แล้วยังไง นี่คือเหตุผล... ถึงไม่เดินเรื่องให้ผม แล้วบ่ายเบี่ยงประเด็น (คือ wfh ก็คือการทำงานไหมครับ ถ้า ลาพักร้อน/....อื่นๆ...อันนี้จะไม่ว่าเลย ก็ถือว่าไม่อยากไปรบกวนเวลาของคุณ)..............อยากรู้ว่าบริษัทอื่นๆ wfh แล้วเหมือนหยุดอยู่เฉยๆหรือมีวิธีปฎิบัติอย่างไร
3. แล้วที่ทาง RM แจ้งว่า ทางหน่วยงานที่ดูแลเรื่องนี้ บอกใช้เวลา 1 อาทิตย์ แล้วตอนนี้เกิน 1 อาทิตย์แล้ว... คือยังไง เหมือนพูดส่งๆ ไปอย่างนั้น คือผมจะต้องทำอย่างไรต่อ ในเมื่อ RM ไม่ทำตามคำพูด ต้องติดต่อผู้ที่อยู่สูงกว่า หรือยังไงครับ (คือนัดกับ RM ว่าจะติดต่อกลับไปอีกที วันจันทร์-อังคาร นี้... แต่บอกตามตรงครับ ผมไม่ค่อยเชื่อคำพูดเขาแล้ว เกรงว่าจะหาเรื่องบ่ายเบี่ยงอีก)
หมายเหตุ ก่อนหน้านี้ ผมประสานกับ RM คนนี้ตังแต่ พ.ย. 63 แล้วครับ แต่ตอนนั้น ผมขอให้ทาง RM ทำหนังสือจากแบงค์ สอบถามทางบริษัทคู่ค้าเพื่อยืนยันว่า ไม่มีภาระต่อกันแล้ว แต่ทาง RM ก็ให้เหตุผลว่า ทางแบงค์ไม่มีแนวปฏิบัติ...หลังจากนั้นก็ติดต่อกันมาเรื่อยๆ ทาง RM ก็ไม่ค่อยอยากจะเดินเรื่องให้ จนสุดท้าย ผมต้อง ทำเรื่องไปขอหนังสือยืนยันกับบริษัทคู่ค้าด้วยตนเอง เพื่อเอามาให้แบงค์ ช่วงมีนาคม-เมษายน 2564 ซึ่งผมส่งเอกสารครบไปแล้ว 2 อย่าง ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น
***ถ้า tag ผิด ต้องขออภัยด้วยครับ